Mit der Shopify-Integration verbindest du deinen Shopify-Shop mit Xentral. Shopify bringt alles mit, was du für den Verkauf im Internet brauchst, bildet aber keinen eigenen Versandprozess ab. Xentral übernimmt die Auftragsabwicklung mit Autoversand und Versandzentrum, bucht die Lagerbestände und meldet Bestände, Auftragsstatus und Sendungsnummern automatisch an Shopify zurück.
Du findest alle Integrationen unter Einstellungen > Integrationen. Dort öffnest du deine Shopify-Integration über das Zahnrad und nimmst alle Einstellungen in den beiden Tabs Konfiguration und Workflows vor.
Beim Anlegen der Integration wählst du aus, welche Daten Xentral mit Shopify austauscht. Zur Auswahl stehen:
Feature |
Richtung |
Was übertragen wird |
|---|---|---|
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Artikel (exkl. Preise und Bestände) abgleichen |
Xentral > Shopify |
Stammdaten, Varianten (Matrixprodukte), Freifelder als Metafelder, Bilder, Tags, Übersetzungen, Meta-Titel und -Beschreibung, Zuordnung zu Sales Channels |
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Kategorien abgleichen |
Xentral > Shopify |
Kategorien aus dem Artikelbaum als Kategorien der Shopify-Produkttaxonomie, optional die Warengruppe als Produkttyp |
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Bestände abgleichen |
Xentral > Shopify |
Bestände je Shopify-Standort, wahlweise abzüglich Reservierungen und offener Aufträge oder als Pseudo-Lagerzahl |
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Preise abgleichen |
Xentral > Shopify |
Verkaufspreis einer Kundengruppe oder Standardpreis, optional erweiterte Preise und Staffelpreise in Shopify-B2B-Kataloge |
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Aufträge abgleichen |
Shopify > Xentral |
Aufträge ab einem gewählten Zahlungsstatus, auf Wunsch nur aus bestimmten Sales Channels, inklusive Kunden, Zahlungs- und Versandart |
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Auftragsstatus und Tracking abgleichen |
Xentral > Shopify |
Versandstatus je Position, Sendungsnummern, Stornierungen und Retouren, optional die Versandbenachrichtigung von Shopify an deinen Kunden |
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Rückzahlungen |
Xentral > Shopify |
Freigegebene Gutschriften als Rückzahlung über Shopify Pay |
Darüber hinaus unterstützt die Integration diese Shopify-Besonderheiten:
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Sales Channels: Du legst fest, in welchen Sales Channels deine Artikel erscheinen, und ordnest Aufträge je Sales Channel oder je Auftrags-Tag einem Xentral-Projekt zu.
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Standorte: Du ordnest deine Xentral-Lager einem oder mehreren Shopify-Standorten zu.
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B2B-Kataloge: Du überträgst Kundengruppenpreise und Staffelpreise in gleichnamige Kataloge in Shopify.
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Shopify POS: Aufträge aus deinem Ladengeschäft schreibst du auf Wunsch auf einen allgemeinen POS-Kunden.
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Shopify Plus: Die USt-IdNr. aus dem Standardfeld von Shopify Plus überträgst du automatisch an Xentral.
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Kein Import von Artikeln aus Shopify: Xentral ist bei Artikeln das führende System. Bestehende Artikel aus deinem Shop übernimmst du einmalig per CSV-Import, siehe Artikel Daten per CSV-Import übernehmen.
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Keine direkte Zuordnung von Kategorie zu Collection: Xentral überträgt den Artikelbaum in die Shopify-Produkttaxonomie und Artikel-Tags in Shopify-Produkttags. Collections legst du in Shopify als automatisierte Collections auf Basis von Tags an.
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Keine Aufträge mit unbekannten Artikeln: Aufträge, die einen Artikel ohne SKU oder einen in Xentral nicht angelegten Artikel enthalten, importiert Xentral nicht. Das betrifft auch benutzerdefinierte Verkäufe im POS.
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Kein Import älterer Aufträge: Xentral holt nur Aufträge ab, die höchstens 3 Tage alt sind und nach dem Aktivieren des Auftragsimports angelegt wurden. Ältere Aufträge importierst du im Journal gezielt über die Auftragsnummer.
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Keine regionsspezifischen Steuersätze innerhalb eines Landes: Sonderregionen wie Korsika bildet der Xentral-Standard nicht unmittelbar ab.
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Kein Lager-Mapping für JIT-Stücklisten: Für JIT-Stücklisten berechnet Xentral den Bestand über alle Lager, siehe Artikel Shopify: JIT-Stücklisten und Bundles.
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Shopify Markets: Für jeden Markt (z. B. mit eigenen Preisen, Währungen oder Sprachen) legst du eine eigene Integration an, siehe Artikel Shopify hinzufügen.
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Du hast einen Shopify-Shop und einen Zugang mit Administratorrechten in Shopify.
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Du bist in Xentral mit Administratorrechten angemeldet. Installieren und einrichten können die Integration derzeit nur Admins.
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Dein Shop ist für die Anbindung vorbereitet, siehe Artikel Shopify: Shop einrichten.
Shopify ist eine Standardintegration von Xentral. Sie wird nicht berechnet: In der nutzungsbasierten Abrechnung (Usage Based Pricing) zählen ihre Abläufe weder als Flows noch als API-Calls und belasten dein Inklusivvolumen nicht. Kundenindividuelle Flows und Customizings, die du ergänzend nutzt, zählen als Flows; die darin enthaltenen API-Calls zählen nicht. Details zu Inklusivvolumen und Rate-Limits findest du im Artikel Kosten, Pläne und Limits.
Anmerkung
Für Shopify gibt es zusätzlich die ältere Anbindung über den Shopimporter. Alle Artikel in diesem Bereich beschreiben die aktuelle Shopify-Integration auf Basis von Xentral Connect. Wenn du noch die ältere Anbindung nutzt, findest du sie im Artikel Online-Shops (Legacy). Wie du auf die aktuelle Version updatest, erklärt der Artikel Shopimporter updaten.
Beachte beim Wechsel von Shopify:
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Verbinde die neue Integration über die Public App. Shopify legt dabei die App „Xentral ERP Connector“ mit allen nötigen Berechtigungen an; eine Custom App brauchst du nicht.
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Beim Wechsel kannst du die Artikelzuordnung aus der bestehenden Anbindung übernehmen. Als Filterkriterium steht dann die Online-Shop UUID der alten Anbindung in der Artikelzuordnung. Prüfe, ob die Zahl der gefundenen Artikel stimmt.
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Deaktiviere den Livemodus der alten Anbindung, bevor du die neue Integration produktiv schaltest. Sonst importiert Xentral Bestellungen doppelt. Lässt sich die Deaktivierung nicht speichern, lade die Seite neu, leere den Browser-Cache oder arbeite in einem Inkognito-Fenster.
Einrichtung in dieser Reihenfolge:
Betrieb und Vertiefung: