Mit der Integration OTTO verbindest du dein Xentral mit deinem Händlerkonto auf OTTO Market. So verwaltest du Bestände, Preise, Aufträge, Versand und Retouren deiner OTTO-Verkäufe in deiner gewohnten ERP-Umgebung und automatisierst den Datenaustausch mit dem Marktplatz.
OTTO Market stellt hohe Anforderungen an seine Partner, besonders beim Versand- und Retourenprozess. Die Integration bildet diese Anforderungen ab, z. B. die Rückmeldung einer Retourennummer bei jeder Versandbestätigung.
Die Integration unterstützt folgende Funktionen (Features):
Feature |
Richtung |
Beschreibung |
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Bestände abgleichen |
Xentral > OTTO |
Überträgt den verfügbaren Bestand aus einem oder mehreren Xentral-Lagern an OTTO. |
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Preise abgleichen |
Xentral > OTTO |
Überträgt den Preis einer Kundengruppe aus Xentral an OTTO. |
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Aufträge abgleichen |
OTTO > Xentral |
Importiert OTTO-Bestellungen als Aufträge in Xentral, inklusive Kundenanlage, Zahlungs- und Versandarten. |
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Auftragsstatus und Tracking abgleichen |
Xentral > OTTO |
Meldet Versand, Trackingnummer und Retourennummer an OTTO zurück. Optional storniert die Integration Aufträge bei OTTO und meldet Retouren mit Retourengrund an OTTO. |
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Belege |
OTTO > Xentral |
Importiert Rechnungsdokumente von OTTO in Xentral. |
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Artikeldaten: Die Integration legt keine Artikel auf OTTO an und überträgt keine Artikeldaten wie Texte oder Bilder. Deine Artikel pflegst du direkt bei OTTO. Xentral gleicht für zugeordnete Artikel nur Bestand und Preis ab.
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Gutschriften und Erstattungen: Gutschriften bzw. Erstattungen von OTTO importiert die Integration derzeit nicht nach Xentral.
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Initialer Datenimport: Die Integration übernimmt keine Artikel aus OTTO nach Xentral. Lege deine Artikel in Xentral an oder übernimm sie per CSV-Import (siehe Artikel Daten per CSV-Import übernehmen).
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Retouren ohne Retourennummernpool: Wenn du nicht den automatisierten DHL-Paketversand nutzt, benötigst du einen Retourennummernpool deines Versanddienstleisters. Ohne ihn kann die Integration Aufträge nicht als versendet an OTTO melden.
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Du bist als Partner bei OTTO Market registriert und hast Zugang zu OTTO Partner Connect.
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Du hast in Xentral Administratorrechte. Für Installation, Einrichtung und Verwaltung der Integration sind Administratorrechte erforderlich.
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In Xentral sind die benötigten Versandarten für Lieferungen und Retouren, ein Porto-Artikel und ein Rabatt-Artikel angelegt.
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Die Artikel, die du über OTTO verkaufst, sind in Xentral angelegt und auf OTTO gelistet.
OTTO ist eine Standardintegration von Xentral. Du kannst sie in jedem Xentral-Plan nutzen. In der nutzungsbasierten Abrechnung (Usage Based Pricing) zählen Standardintegrationen weder als Xentral Flows noch als API-Calls und belasten dein Inklusivvolumen nicht. Kundenindividuelle Flows und Customizings, die du zusätzlich nutzt, zählen dagegen als Flows.
Du erreichst die Integration unter dem Pfad Einstellungen > Integrationen. Per Klick auf das Zahnrad öffnest du die Einstellungen deiner OTTO-Integration mit den beiden Tabs Konfiguration (Unter-Tabs Artikelzuordnung und Grundeinstellungen) und Workflows (ein Unter-Tab je Feature).
Alle Übertragungen zwischen Xentral und OTTO kontrollierst du im zentralen Journal unter Automatisierung > Journal (siehe Artikel Import/Export-Journal).
Folge diesen Artikeln, um OTTO einzurichten:
In diesen Artikeln findest du Hilfe für den laufenden Betrieb: