Bevor du OTTO mit Xentral verbindest, schaffst du die Grundlagen auf OTTO-Seite und in deinem Versandprozess. So vermeidest du, dass Aufträge später nicht als versendet an OTTO gemeldet werden können.
Wenn du noch kein OTTO-Partner bist, registriere dein Unternehmen zunächst bei OTTO Market. Alle Informationen dazu findest du bei OTTO unter OTTO Partner Connect. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Registrierung stellt OTTO auf der Seite Anmeldung bei OTTO Market bereit.
Sobald deine Registrierung abgeschlossen ist und du dich bei OTTO Partner Connect anmelden kannst, kannst du OTTO in Xentral hinzufügen. Die Verbindung erfolgt über eine Anmeldung mit deinem OTTO-Login. Einen separaten API-Schlüssel musst du nicht anlegen.
Die Integration überträgt keine Artikeldaten an OTTO. Lege deine Artikel deshalb direkt bei OTTO an. Achte darauf, dass die Artikelnummer (SKU) bei OTTO mit der Artikelnummer in Xentral übereinstimmt. Verwendest du bei OTTO abweichende Artikelnummern, hinterlege diese in Xentral als Fremdnummern (siehe Artikel OTTO: Grundeinstellungen).
OTTO verlangt bei jeder Versandbestätigung neben der Trackingnummer der Sendung auch eine Rücksende-Trackingnummer (Retourennummer). Kläre deshalb vor der Einrichtung, wie du versendest und Retouren abwickelst, und lege die benötigten Versandarten in Xentral an:
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Automatisierter Paketversand mit DHL: Du benötigst je eine Versandart für Lieferungen und für Retouren. Ein Retourennummernpool ist nicht erforderlich.
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Speditionsversand: Du benötigst eine Versandart für Lieferungen und einen Retourennummernpool deines Spediteurs.
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Anderer Versanddienstleister oder Fulfiller: Du benötigst die passenden Versandarten und einen Retourennummernpool deines Versanddienstleisters bzw. Fulfillers.
Wie du die Versandarten für jedes Szenario anlegst, erfährst du im Artikel OTTO: Retouren-Prozess.
Wichtig
Falls du deinen Versand an einen Fulfiller ausgelagert hast oder nicht den automatisierten Paketversand über DHL nutzt, frage frühzeitig einen Retourennummernpool an. Ohne Pool kann die Integration Aufträge nicht als versendet an OTTO melden.