Erst wenn du die Integration produktiv schaltest, tauscht Xentral Daten automatisch im Hintergrund mit OTTO aus. Das Produktivschalten erfolgt in zwei Stufen. So stellst du sicher, dass du jedes Feature getestet hast und keines versehentlich Daten an OTTO sendet.
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Du hast die Artikelzuordnung, die Grundeinstellungen und die Workflows eingerichtet.
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Navigiere zu Einstellungen > Integrationen.
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Klicke bei deiner OTTO-Integration auf das Zahnrad.
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Wechsle in den Tab Workflows.
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Aktiviere in jedem Unter-Tab, den du nutzen möchtest, den Schalter Aktiv.
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Klicke auf Speichern.
Sind Pflichtfelder (mit * gekennzeichnet) nicht ausgefüllt, zeigt Xentral eine Fehlermeldung. Ergänze in diesem Fall die fehlenden Angaben im betroffenen Unter-Tab, klicke auf Speichern und aktiviere den Schalter Aktiv erneut.
Solange Kanal aktiv ausgeschaltet ist, tauscht Xentral noch keine Daten automatisch aus. Die aktiven Features testest du jetzt gezielt über das Journal. Features, die nicht aktiv sind, überträgt Xentral auch über das Journal nicht.
Teste jedes Feature, bevor du die Integration produktiv schaltest:
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Beschränke die Artikelzuordnung auf einen oder wenige Artikel (siehe Artikel OTTO: Artikel zuordnen).
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Navigiere im Hauptmenü zu Automatisierung > Journal.
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Filtere nach deiner OTTO-Integration (Spalte Channel) und wähle den Tab, den du testen möchtest, z. B. Bestände, Preise oder Aufträge.
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Stoße einzelne Datensätze manuell an: über das Symbol zum erneuten Ausführen in der Zeile oder für alle gefilterten Einträge im Tab Artikel mit Gefilterte synchronisieren, im Tab Aufträge mit Gefilterte erneut ausführen. Einzelne Aufträge importierst du im Tab Aufträge mit Aufträge importieren gezielt über ihre Auftragsnummer.
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Prüfe, ob die Daten korrekt bei OTTO bzw. in Xentral ankommen. Prüfe bei Aufträgen besonders Kunde, Zahlungsart, Versandart, Versandkosten und Steuern.
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Prüfe für Auftragsstatus und Tracking, ob OTTO den Auftrag mit Trackingnummer und Retourennummer als versendet anzeigt.
Alle Funktionen des Journals erklärt der Artikel Import/Export-Journal.
Achtung
Schalte die Integration erst produktiv, wenn sie deine Testdaten richtig und wie erwartet überträgt.
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Wechsle in den Tab Konfiguration und dort in den Unter-Tab Grundeinstellungen.
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Stelle im Abschnitt Identität den Modus auf Produktiv.
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Aktiviere im Abschnitt Status den Schalter Kanal aktiv.
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Klicke auf Speichern.
Xentral startet jetzt die Prozesse für den Datenaustausch und führt sie automatisch im Hintergrund aus. In der Übersicht unter Einstellungen > Integrationen sind die aktiven Features grün markiert.
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Erweitere die Artikelzuordnung auf alle Artikel, die du auf OTTO anbietest.
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Kontrolliere in den ersten Tagen regelmäßig das Journal unter Automatisierung > Journal, gefiltert nach deiner OTTO-Integration und dem Status Fehler. Mit den Schnellfiltern Heute, Gestern und Letzte 14 Tage grenzt du den Zeitraum ein.
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Behalte den Retourennummernpool im Blick und ergänze ihn rechtzeitig, falls du einen nutzt.
Tipp
Über die Systemstatus-Seite kannst du dich per E-Mail über Warnungen oder Fehler beim Auftragsimport benachrichtigen lassen. Richte dazu unter Alarms verwalten > Alarm erstellen ein Abo für deine Integration ein.