Im Tab Workflows legst du für jedes Feature fest, wie Xentral Daten mit eBay austauscht: aus welchen Lagern der Bestand kommt, wie eBay-Aufträge in Xentral ankommen und wann Xentral den Versand an eBay meldet. Jedes Feature schaltest du einzeln aktiv. So kannst du z. B. erst den Auftragsimport testen und den Bestandsabgleich später dazunehmen.
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Die eBay-Integration ist angelegt und die Features sind gewählt. Siehe Artikel eBay hinzufügen
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Portoartikel, Rabattartikel, Zahlungsweisen und Versandarten sind in Xentral angelegt. Siehe Artikel Xentral für die Anbindung vorbereiten.
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Navigiere zu Einstellungen > Integrationen und klicke bei deiner eBay-Integration auf das Zahnrad.
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Wechsle in den Tab Workflows und wähle den Unter-Tab des Features, z. B. Aufträge.
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Nimm die Einstellungen vor und klicke auf Speichern.
Der Schalter Aktiv oben in jedem Feature steuert, ob der Workflow läuft. Aktiviere ihn, sobald du die Einstellungen des Features vorgenommen hast. Nur aktive Features kannst du über das Journal testen. Automatisch läuft der Workflow erst, wenn du die Integration produktiv schaltest. Siehe Artikel eBay: Produktiv schalten.
Xentral meldet den Bestand der Artikel aus der Artikelzuordnung an eBay. Eine Übertragung löst Xentral aus, sobald sich der Bestand eines Artikels in Xentral ändert.
Feldbezeichnung |
Beschreibung |
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Auswahl Xentral Lager |
Wähle ein oder mehrere Lager, aus denen Xentral den Bestand an eBay meldet. Bei mehreren Lagern überträgt Xentral die Summe. Fehlt ein neu angelegtes Lager in der Auswahl, lade die Optionen neu. |
Mit diesen Schaltern passt du die Menge an, die Xentral an eBay meldet. So verkaufst du bei eBay nur, was du wirklich liefern kannst.
Feldbezeichnung |
Beschreibung |
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Reservierungen beachten |
Xentral zieht reservierte Mengen vom Bestand ab. Je nach Projekteinstellung führen offene Aufträge automatisch zu Reservierungen. |
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Offene Aufträge beachten |
Xentral zieht die Mengen offener Aufträge vom Bestand ab. Aktiviere nur einen der beiden Schalter Reservierungen beachten und Offene Aufträge beachten. |
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Lagerkorrekturwert beachten |
Xentral verändert den Bestand um den Lagerkorrekturwert aus dem Artikel. Das Feld findest du im Artikel unter Details > Online-Shop Optionen, Bereich Lagerbestand. |
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Pseudo Lagerzahl statt echten Lagerzahlen verwenden |
Xentral meldet statt des berechneten Bestands die Pseudo-Lagerzahl aus dem Artikel. Das Feld findest du ebenfalls unter Details > Online-Shop Optionen, Bereich Lagerbestand. |
Xentral importiert eBay-Aufträge und legt sie als Aufträge in Xentral an. In diesem Feature legst du fest, wie Xentral Projekt, Zahlungs- und Versandart, Kunden und Positionen bestimmt.
Feldbezeichnung |
Beschreibung |
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Bearbeiter |
Optional. Trage einen Namen ein, der in importierten Aufträgen als Bearbeiter erscheint, z. B. „eBay“. |
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Für welche Marktplätze sollen Aufträge importiert werden? |
Pflichtfeld. Wähle alle eBay-Marktplätze, von denen Xentral Aufträge importieren soll, z. B. Deutschland (ebay.de), Österreich (ebay.at) oder Großbritannien (ebay.co.uk). Aufträge anderer Marktplätze importiert Xentral nicht. |
Feldbezeichnung |
Beschreibung |
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Standardprojekt |
Projekt, das Xentral importierten Aufträgen zuweist, wenn keine andere Zuordnung greift. |
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Sales Channel <> Projekt Zuordnung |
Pflichtfeld. Ordne jedem eBay-Marktplatz ein Xentral-Projekt zu, z. B. ebay.de dem Projekt „eBay DE“ und ebay.at dem Projekt „eBay AT“. Weitere Zeilen fügst du mit + Gruppe hinzufügen hinzu. So wertest du Umsätze je Marktplatz getrennt aus und steuerst projektabhängige Einstellungen. |
Feldbezeichnung |
Beschreibung |
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Standardzahlungsart |
Zahlungsweise, die Xentral einträgt, wenn eBay keine Zahlungsart übergibt. |
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Standardzahlungsart auch bei fehlender Zuordnung verwenden? |
Schalter. Ist er aktiv, nutzt Xentral die Standardzahlungsart auch, wenn eBay eine Zahlungsart übergibt, für die du keine Zuordnung angelegt hast. |
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Zahlungsarten Zuordnung |
Pflichtfeld. Ordne den Zahlungsarten von eBay deine Zahlungsweisen in Xentral zu. Zur Auswahl stehen die eBay-Werte, z. B. PAYPAL, CREDIT_CARD oder EBAY. Weitere Zeilen fügst du mit + Gruppe hinzufügen hinzu. |
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Zahlungsarten ohne Autoversand |
Wähle Zahlungsweisen, bei denen Xentral den Autoversand deaktiviert, z. B. wenn du vor dem Versand den Zahlungseingang prüfst. Xentral importiert diese Aufträge, du gibst sie manuell in den Versand. |
Feldbezeichnung |
Beschreibung |
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Welche Lieferbedingungen sollen für den Auftragsimport für diesen Verkaufskanal gelten? |
Optional. Wähle eine Lieferbedingung, die Xentral in alle importierten eBay-Aufträge einträgt. Die Lieferbedingung muss in Xentral angelegt sein. Lass das Feld leer, wenn du keine Lieferbedingungen nutzt. |
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Standardversandart |
Versandart, die Xentral einträgt, wenn eBay keine Versandart übergibt. |
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Standardversandart auch bei fehlender Zuordnung verwenden |
Schalter. Ist er aktiv, nutzt Xentral die Standardversandart auch, wenn eBay einen Versandservice übergibt, für den du keine Zuordnung angelegt hast. |
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Versandarten Zuordnung |
Pflichtfeld. Ordne den Versandservices von eBay deine Versandarten in Xentral zu. Weitere Zeilen fügst du mit + Gruppe hinzufügen hinzu. |
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Fast-Lane Versandarten |
Wähle Versandarten, bei denen Xentral die Fast-Lane aktiviert, z. B. Express-Versand. |
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Belege im Autoversand erstellen |
Lege fest, welche Belege Xentral im Autoversand erstellt. Zur Auswahl stehen: nur Rechnung erstellen, nur Lieferschein erstellen und Rechnung und Lieferschein erstellen. nur Rechnung erstellen eignet sich z. B. für Abholung. |
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Versandarten ohne Autoversand |
Wähle Versandarten, bei denen Xentral den Autoversand deaktiviert. |
Feldbezeichnung |
Beschreibung |
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Artikelnummer für Versandkosten |
Pflichtfeld. Wähle den Portoartikel, auf den Xentral die Versandkosten aus eBay bucht. Zur Auswahl stehen Artikel mit der Option Artikel ist Porto. |
Anmerkung
Damit Xentral die Versandkosten immer aus eBay übernimmt, darf der Portoartikel keinen Verkaufspreis haben. Ist im Projekt die Option Porto berechnen aktiv, nimmt Xentral sonst den Verkaufspreis des Portoartikels. Verkaufst du Artikel mit ermäßigtem Steuersatz, aktiviere zusätzlich das Modul Versand Aufsplitten, damit Xentral den richtigen Steuersatz für die Versandkosten berechnet.
Feldbezeichnung |
Beschreibung |
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Standort des Xentral Lagers |
Land, aus dem du versendest. Voreingestellt ist Deutschland. Xentral braucht die Angabe, um die Steuer korrekt zu berechnen. |
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USt-IdNr. automatisch als geprüft kennzeichnen |
Schalter. Ist er aktiv, kennzeichnet Xentral die USt-IdNr. in allen importierten Aufträgen als geprüft. Nutze ihn nur, wenn du sicherstellst, dass ausschließlich Aufträge mit gültiger USt-IdNr. ankommen, denn Xentral prüft dann nicht mehr selbst. |
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Besteuerung abhängig von Lagerstandort machen |
Ein Schalter, der steuert, ob Xentral die Umsatzsteuer nach dem Land deines Lagerstandorts berechnet. Grundsätzlich fällt die Umsatzsteuer im Land des Käufers an (§ 3c UStG). Liegt dein jährlicher EU-weiter Umsatz aus Fernverkäufen unter 10.000 EUR, darfst du stattdessen den Steuersatz des Landes deines Lagerstandorts anwenden. Aktiviere den Schalter nur in diesem Fall. |
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Gesamtbetrag festsetzen |
Schalter. Ist er aktiv, übernimmt Xentral den Gesamtbetrag aus eBay, statt ihn aus den Positionen zu berechnen. So vermeidest du Rundungsdifferenzen. |
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Maximale Differenz zum berechneten Gesamtbetrag |
Erscheint, wenn Gesamtbetrag festsetzen aktiv ist. Voreingestellt ist 0,05. Weicht der von Xentral berechnete Betrag stärker ab, übernimmt Xentral den eBay-Betrag nicht, schreibt den Eintrag „Online-Shop Differenz erkannt“ ins Auftragsprotokoll und stoppt den Autoversand. |
Feldbezeichnung |
Beschreibung |
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Artikelnummer für Rabatte |
Pflichtfeld. Wähle den Rabattartikel, auf den Xentral Gutscheine und Rabatte auf den gesamten Warenkorb bucht. Rabatte auf einzelne Artikel speichert Xentral an der jeweiligen Position. Zur Auswahl stehen Artikel mit der Option Artikel ist Rabatt. |
Feldbezeichnung |
Beschreibung |
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Kommentar aus Auftrag verarbeiten? |
Lege fest, was mit einem Käuferkommentar aus eBay passiert. Zur Auswahl stehen: nicht beachten, in Freitext schreiben und in interne Bemerkung schreiben. Bleibt das Feld leer, ignoriert Xentral den Kommentar. |
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Autoversand bei Kommentar stoppen? |
Schalter. Ist er aktiv, gibt Xentral Aufträge mit Kommentar nicht automatisch in den Versand. So liest du Käuferwünsche, bevor die Ware das Lager verlässt. |
Hier legst du fest, wie Xentral den Käufer eines eBay-Auftrags einem Kunden in Xentral zuordnet.
Feldbezeichnung |
Beschreibung |
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Kundenanlage |
Gilt für Käufer mit Kundenkonto. Zur Auswahl stehen: Kunde aus Auftrag auf bestehenden Kunden zuordnen (voreingestellt), jeden Kunden auf Default-Kunden schreiben und jeden Kunden neu anlegen. |
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Kundenanlage Gastauftrag |
Gilt für Käufer ohne Kundenkonto. Gleiche Auswahl wie bei Kundenanlage. |
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Kundenzuordnung |
Merkmale, anhand derer Xentral einen bestehenden Kunden sucht. Zur Auswahl stehen: Kundennummer, Mail-Adresse und Name & Adresse. Voreingestellt sind Mail-Adresse und Name & Adresse. Xentral prüft in der Reihenfolge Kundennummer, Mail-Adresse, Name & Adresse. |
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Wenn kein Kunde gefunden wird, dann |
Zur Auswahl stehen: Auftrag nicht importieren, Kunden neu anlegen (voreingestellt) und jeden Kunden auf Default-Kunden schreiben. |
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Bestehende Kunden nur innerhalb des Projektes zuordnen? |
Schalter. Ist er aktiv, sucht Xentral nur Kunden im Projekt des Auftrags. Findet Xentral dort keinen, gilt die Einstellung Wenn kein Kunde gefunden wird, dann. In der Regel bleibt der Schalter aus. |
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Default-Kunden auswählen |
Erscheint, wenn du in einem der Felder oben die Option mit Default-Kunden gewählt hast. Wähle den Kunden, auf den Xentral diese Aufträge schreibt. |
Feldbezeichnung |
Beschreibung |
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Artikelbezeichnung aus Xentral übernehmen |
Schalter. Standardmäßig steht in der Auftragsposition die Bezeichnung aus eBay. Ist der Schalter aktiv, nutzt Xentral die Bezeichnung aus dem Artikelstamm. Das lohnt sich, wenn deine eBay-Titel für die Suche optimiert sind und auf Lieferschein und Rechnung zu lang wären. |
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Artikelbeschreibung übernehmen |
Zur Auswahl stehen: Keine Artikelbeschreibung (voreingestellt) und Artikelbeschreibung aus Xentral. |
Xentral meldet den Versand eines eBay-Auftrags an eBay. Der Käufer sieht danach bei eBay den Versandstatus und die Sendungsverfolgung.
Feldbezeichnung |
Beschreibung |
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Update Strategie für Auftragsstatus & Tracking Export |
Pflichtfeld. Bei eBay steht nur Sobald Tracking-Informationen verfügbar sind zur Auswahl. Xentral meldet den Versand, sobald für den Auftrag eine Trackingnummer vorliegt. |
Feldbezeichnung |
Beschreibung |
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Versanddienstleister-Zuordnung |
Pflichtfeld. Ordne deinen Versanddienstleistern in Xentral die passenden Versanddienstleister bei eBay zu, z. B. DHL zu DHL. Weitere Zeilen fügst du mit + Gruppe hinzufügen hinzu. Nur so zeigt eBay dem Käufer einen funktionierenden Tracking-Link. |