In diesem Artikel erfährst du alles über die Anbindung von Online Shops und Marktplätzen (z.B. Shopify, WooCommerce, Amazon, eBay etc.) an Xentral. Mit der Anbindung ist es ein Leichtes, die Vorteile beider Systeme voll auszuschöpfen und deine Prozesse zu automatisieren, damit du dich auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst.
Einige Einstellungen und Möglichkeiten sind für alle Anbindungen gleich, andere sind shopspezifisch. Die shopspezifischen findest du in den jeweiligen Unter-Artikeln. Wenn es schnell gehen muss, kommst du hier direkt zu den entsprechenden Shop-Anleitungen. Wichtig in diesem Fall: Die grundlegenden Entscheidungen solltest du bereits getroffen und alle Voraussetzungen geschaffen haben.
Wenn du bisher noch keinen Shop/Marktplatz im Einsatz hast, stehst du vor der Entscheidung, welcher für dich am besten geeignet ist. Dies ist u. a. abhängig von deinem Geschäftsmodell (online/Ladenshop POS), dem Auftragsvolumen, der Zielgruppe, der Komplexität deiner Lagerhaltung (ein/mehrere Standorte) und ob die Schnittstelle zum Shop/Marktplatz von Xentral überhaupt unterstützt wird. Wenn du hierbei Entscheidungshilfe brauchst, wende dich gerne an deinen Solution Consultant.
Tip
Wenn du noch keinen Solution Consultant hast, öffne ein Ticket bei unserem Support.
Im folgenden findest du eine Übersicht darüber, welche Schnittstellen welche Features bieten. Diese Übersicht hilft dir ebenfalls, wenn du bereits einen Shop/Marktplatz gewählt hast und es anschließend darum geht, zu entscheiden, welche Daten konkret zwischen den beiden Systemen ausgetauscht werden sollen.
Hier findest du einen Überblick, über die unterstützten Funktionen:
Note
Bei den hier aufgeführten Möglichkeiten handelt es sich um den derzeitigen Standard-Umfang in Xentral. Wenn du als "Nicht verfügbar" gekennzeichnete Features benötigst, setze sie gerne auf die Roadmap, oder wende dich an unser Support-Team, um die Möglichkeiten einer kundenindividuellen Anpassung zu prüfen.
Um einen Shop anzubinden, kannst du dich nach folgender Checkliste richten. Details zu den einzelnen Schritten findest du in den Hilfe-Artikeln.
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Shop einrichten (Details je nach Shop/Marktplatz)
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optional: Lieferbedingung anlegen (falls du Lieferbedingungen nutzen möchtest)
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optional: Default-Kundennummer anlegen (falls du Gastkunden zulässt oder für den Fall, dass keine automatische Kundenzuordnung anhand bestimmter Kriterien möglich ist)
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optional: POS-Kundennummer anlegen (falls du deinen Shop für Kunden nutzt, die vor Ort im Laden kaufen und von denen dir nicht alle Daten vorliegen, um ein einzelnes Kundenkonto anzulegen)
Um eine reibungslose Einrichtung der Schnittstelle zu gewährleisten, ist es wichtig, zunächst einige allgemeine Einstellungen in Xentral im Bereich der Stammdaten durchzuführen. In diesem Handbuchabschnitt findest du alle Informationen, wie du Xentral optimal vorbereitest.
Bevor du mit der Anbindung starten kannst, stelle sicher, dass du seitens des Shops alle Voraussetzungen geschaffen hast. Wie du das genau tust, ist abhängig vom jeweiligen Shop/Marktplatz. Hinweise dazu findest du in den zugehörigen Shop-Hilfetexten:
OTTO Connector: Marktplatz einrichten
Shopify Connector: Shop einrichten
Shopware6-Connector: Shop einrichten
Die “Out-of-the-box”-Schnittstellen der neuen Connect Anbindung haben wir so konzipiert, dass du nach den obigen Vorbereitungen einfach den Einrichtungswizard für eine neue Schnittstelle oder den Übernahmewizard für eine bestehende Classic Schnittstelle starten und anschließend sofort loslegen kannst. Es sind keine besonderen technischen Kenntnisse erforderlich und deckt die allermeisten Anwendungsszenarien bestens ab.
Note
Falls du eine Classic Shop Schnittstelle nutzt und diese auf eine Xentral Connect Schnittstelle umstellen möchtest, besuche diesen Artikel für Details.
Note
Wenn du mit Konfigurationsartikeln, personalisierten Artikeln oder variablen Stücklisten arbeitest, ist eine “Out-of-the-box”-Lösung für deine Anwendungszwecke wahrscheinlich nicht ausreichend. In diesem Fall leisten dir die “Extended”-Schnittstellen (siehe weiter unten) hervorragende Dienste.
Folge den Anleitungen auf den folgenden Seiten, um deine Schnittstelle einzurichten:
Mithilfe unserer Connect-Schnittstelle lässt sich Mirakl nahtlos in dein Xentral integrieren, so dass du zahlreiche Marktplätze (u. a. Conrad, Decathlon, Douglas, Fressnapf, Hornbach, Home24, Mediamarkt/Saturn, Shop Apotheke, Voelkner) anbinden und die Prozesse einschließlich Produktlisting und Versandabwicklung automatisieren kannst. Mehr Informationen zur Anbindung von Mirakl-Marktplätzen mit der Connect Schnittstelle findest du in den folgenden Abschnitten:
Mirakl: Neue Anbindung anlegen
Mirakl: Workflows konfigurieren
Mit Hilfe unserer OTTO-Schnittstelle kannst du deinen OTTO Market nahtlos an Xentral anbinden. Mehr Informationen zum OTTO Market und die Anbindung mit der Connect Schnittstelle findest du in den folgenden Abschnitten:
OTTO Connector: Marktplatz einrichten
OTTO Connector: Neue Anbindung anlegen
OTTO Connector: Artikel zuordnen
OTTO Connector: Workflows konfigurieren
OTTO Connector: Produktiv schalten
Mit dieser Schnittstelle kannst du Xentral und Shopify verbinden, um Bestellungen aus dem Shop in Xentral zu importieren und deine im Shop verkauften Artikel in Xentral zu verwalten. Die Anbindung erfolgt über die neue Connect-Schnittstelle. Die Erstellung und der Versand von Lieferscheinen und Rechnungen wird über Xentral abgewickelt, wobei du den Auto-Versand nutzen kannst. Aktualisierte Auftragsstatus, Trackingnummern versendeter Lieferungen und Lagerzahlen der Artikel meldet Xentral an den Shop zurück. Die perfekte Kombination für e-Commerce-Unternehmen!
Mehr Informationen zu Shopify und die Anbindung mit der Connect Schnittstelle findest du in den folgenden Abschnitten:
Shopify Connector: Shop einrichten
Shopify Connector: Neue Anbindung anlegen
Shopify Connector: Daten migrieren
Shopify Connector: Artikel zuordnen
Shopify Connector: Workflows konfigurieren
Shopify Connector: Produktiv schalten
Shopware ist eine lang etablierte, deutsche Open-Source-Software und ist sowohl für Einsteiger / Start-Ups als auch für etablierte Online-Unternehmen bestens geeignet, da es unterschiedlichste Pläne und Preismodelle mitbringt. Insbesondere für den Einsteig mit der kostenlosen Community-Variante, aber auch für Unternehmen, die Wert auf eine self-hosted / on-premise-Lösung legen, ist Shopware ein ideales Angebot. Über die Connect-Schnittstelle kannst du Shopware mit Xentral verbinden und so die Vorteile beider Systeme voll ausschöpfen!
Shopware5-Connector (nur Migration)
Note
Shopware hat Shopware 5 zum Juli 2024 endgültig abgekündigt, bietet bis dahin nur noch sicherheitsrelevante Updates und empfiehlt, die Umstellung auf Shopware 6 rechtzeitig durchzuführen.
Unser Shopware5-Connector ist so aufgebaut, dass er dich bei der Umstellung von Shopware5 auf 6 optimal unterstützt. Eine Produktiv-Anbindung von Xentral an Shopware 5 ist über die neue Connect Schnittstelle nicht vorgesehen.
Shopware5-Connector: Neue Anbindung anlegen
Shopware5-Connector: Daten migrieren
Shopware5-Connector: Zugangsdaten anpassen
Shopware6-Connector
Mehr Informationen zu Shopware 6 und der Anbindung über die Connect-Schnittstelle findest du in den folgenden Abschnitten:
Shopware6-Connector: Shop einrichten
Shopware6-Connector Neue Anbindung anlegen
Shopware6-Connector: Daten migrieren
Shopware6-Connector: Artikel zuordnen
Shopware6-Connector: Workflows konfigurieren
Shopware6-Connector: Produktiv schalten
Mit der Tradebyte-Plattform kannst du deine Produkte auf zahlreichen namhaften Marktplätzen effizient vertreiben. Mit dem Softwaretool TB.One von Tradebyte kannst du deine Produktdaten zentral verwalten und schließlich über unsere Connect Schnittstelle mit Xentral nahtlos verbinden. So gelingt dir die bequeme Automatisierung deines E-Commerce-Geschäfts!
Mehr Informationen zu Tradebyte und der Anbindung über die Connect Schnittstelle findest du in den folgenden Abschnitten:
Tradebyte Connector: TB.One Plattform einrichten
Tradebyte Connector: Neue Anbindung anlegen
Tradebyte Connector: Artikel zuordnen
Tradebyte Connector: Workflows konfigurieren
Tradebyte Connector: Produktiv schalten
Mit dieser Schnittstelle kannst du Xentral und einen WordPress-basierten Online-Shop der WooCommerce-Plattform verbinden, um Bestellungen vom Shop in Xentral zu importieren und deine im Shop verkauften Artikel in Xentral zu verwalten. Die Anbindung erfolgt über die neue Connect-Schnittstelle.
Mehr Informationen zu WooCommerce und der Anbindung über die Connect Schnittstelle findest du in den folgenden Abschnitten:
WooCommerce Connector: Shop einrichten
WooCommerce Connector: Neue Anbindung anlegen
WooCommerce Connector: Daten migrieren
WooCommerce Connector: Artikel zuordnen
WooCommerce Connector: Workflows konfigurieren
WooCommerce Connector: Produktiv schalten
In wenigen Anwendungsfällen ist eine Out-of-the-Box-Schnittstelle leider nicht ausreichend und es bedarf der individuellen Anpassung der Anbindung. Wenn du folgende Artikel im Angebot hast, fällt dein Anwendungsszenario wahrscheinlich darunter:
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Konfigurationsartikel
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Personalisierte Artikel (wie bedruckte T-Shirts, Grußkarten, Gravuren)
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Variable / veränderliche Stücklisten
Wende dich in diesem Fall gerne an deinen Solution Consultant. Er unterstützt sich bei der kundenindividuellen Beratung und Anpassung oder kann dich an einen geeigneten Partner vermitteln.
Tip
Wenn du noch keinen Solution Consultant hast, öffne ein Ticket bei unserem Support.
Grundsätzlich ist es auch möglich, Zugriff auf das Connect Backend zu bekommen, das die individuelle Erstellung und Anpassung von eigenen Workflows ermöglicht. Die Nutzung dieser Funktionalität erfordert erweiterte technische Kenntnisse, so dass der Zugang zur Connect-Instanz nur nach Schulung und Unterweisung zur Verfügung steht. Wenn du Interesse an der Nutzung individueller Workflows hast, wende dich ebenfalls an deinen Solution Consultant.
Eine Sammlung häufiger Fragen zu Connect-Schnittstellen findest du hier: Connect-FAQs.
Mit dieser Schnittstelle kannst du Xentral und Amazon verbinden, um Bestellungen von dort in Xentral zu importieren und deine bei Amazon verkauften Artikel in Xentral zu verwalten. Die Anbindung geschieht über eine API-Schnittstelle (Shopimporter). Mehr Informationen findest du in diesem Hilfeabschnitt: Overview: Amazon (Classic).
Du kannst deinen eBay-Shop mit Xentral verbinden, deine Aufträge importieren und in Xentral weiter verarbeiten. Wenn du Hilfestellung bei der Einrichtung deiner eBay-Shopschnittstelle benötigst, besuche die folgenden Seiten. Dort findest du auch Beschreibungen und Erklärungen verschiedener Anwendungsfälle sowie Informationen zur eBay App, die du im App Center findest und die dir viele verschiedene Features bietet - von einer Übersicht aller Auktionen über Einstellungen zu Rahmenbedingungen bis hin zu Lagerinformationen.
Mit dieser Schnittstelle kannst du Aufträge von Kaufland in Xentral zu importieren, Artikel zwischen beiden Systemen übertragen, aktuelle Lagerzahlen und Auftragsstatus zurückmelden, sowie Rechnungen an Kaufland übertragen. Mehr Informationen findest du in diesem Hilfeabschnitt: Kaufland (Classic).