Das Xentral Connect Journal unterstützt dich dabei, alle Import- und Exportvorgänge deiner angebundenen Shops und Marktplätze kanalübergreifend an einem Ort zu überwachen.
Jede Shop- oder Marktplatz-Anbindung bringt ihr eigenes Journal mit, das ausschließlich die Transaktionen dieser einen Anbindung zeigt. Betreibst du mehrere Anbindungen, zum Beispiel mehrere Shopify-Shops oder zusätzlich zu deinem Shop einen Amazon- und einen OTTO-Marktplatz, musst du bislang mehrere Journale einzeln im Blick behalten. Das Xentral Connect Journal bündelt diese Transaktionen kanalübergreifend an einer zentralen Stelle, sodass du nicht mehr zwischen den einzelnen Anbindungen wechseln musst.
Besonders für Multichannel-Händler und Fulfiller lohnt sich der Blick ins übergreifende Journal: Du behältst dein Tagesgeschäft an einer zentralen Stelle im Überblick, sparst dir das Springen zwischen den einzelnen Journalen und kommst schneller zu einer Gesamtübersicht.
Du erreichst das Xentral Connect Journal unter dem Pfad Einstellungen > Verkaufen > Shops & Marktplätze > Journal. Da die Liste an Shops und Marktplätzen stetig wächst, findest du das Journal am schnellsten über die Suchleiste der Einstellungen:
(1) Filtere in der Suchleiste nach "Journal".
(2) Klicke auf Journal, um es zu öffnen.
Der Funktionsumfang entspricht dem der Integrations-spezifischen Journale, die du bereits aus den einzelnen Shop- und Marktplatz-Anbindungen kennst – nur eben kanalübergreifend. Das Journal ist in folgende Reiter unterteilt: Artikel, Preise, Bestände, Aufträge, Auftragsstatus & Tracking, Belege, Rückzahlungen und Custom entity.
In jedem dieser Reiter stehen dir folgende Funktionen zur Verfügung:
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Anzeige der einzelnen Datensätze auf Item-Ebene
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Status und Datum des letzten Durchlaufs je Transaktion
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Such- und Filterfunktionen, um gezielt einzelne Transaktionen oder Kanäle zu finden
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Erneutes Anstoßen (Requeuen) einzelner Items im laufenden Betrieb
Den Reiter Custom entity nutzt du für eigene, über Workflows definierte Journale – mehr dazu im folgenden Abschnitt "Eigene Journale über Workflows erstellen".
Mehr Details zum Funktionsumfang der einzelnen Journale findest du in den jeweiligen Connector-Artikeln:
Über die Journal-Komponente in Xentral Flows erzeugst du kundenindividuelle Journale, die anschließend im Reiter Custom entity angezeigt werden. Diese Funktion eignet sich, wenn du Journaleinträge aus eigenen Customizings oder aus Partner-Integrationen generieren möchtest, die nicht über einen der Standard-Connectoren laufen.
Mehr zum Aufbau eigener Workflows findest du im Xentral Flows und Flow Editor: Überblick.