Das Journal unterstützt dich dabei, den aktuellen Status deiner Anbindung zu überprüfen und mögliche Fehlerquellen bei der Einrichtung oder im laufenden Betrieb einzugrenzen.
Du erreichst das Journal unter dem Pfad Einstellungen > Verkaufen > Shopware6 Connector > Journal:
Dieser Bereich umfasst folgende Funktionen:
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Testen der Workflow-Konfiguration vor der Produktivschaltung mit einzelnen Datensätzen
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Überwachen der Datensynchronisation im Produktivbetrieb
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Manuelles Anstoßen der Übertragung einzelner Datensätze im laufenden Betrieb
Im Reiter Artikel bekommst du einen Detailüberblick zum Synchronisierungsstatus der Artikeldaten zwischen Shop und Xentral. Dies umfasst die Artikelstammdaten, Bestände und Preise.
(1) Klicke zunächst auf Neu Laden, um die unter der Artikelzuordnung vorgenommene Filterung zu laden:
(2) Die farbcodierten Felder in der Mitte zeigen dir den Synchronisierungsstatus der einzelnen Artikel. Beim ersten Aufruf ist der Status grau. Folgende Status sind generell möglich:
Um Daten manuell zu synchronisieren, nutze die Aktions-Schaltflächen auf der rechten Seite:
(3a) Verwende Artikel synchronisieren > Artikel-Synchronisierung starten, um einen bestimmten Artikel von Xentral an den Shop zu senden. Es werden dann die Stammdaten dieses Artikels übertragen.
Anmerkung
Es werden hier nur diejenigen Datentypen übertragen, die in den Workflows aktiviert wurden. Hast du z. B. unter Workflows > Artikel den Datentyp “Freifelder” nicht aktiviert, so werden hier keine Freifelder synchronisiert.
(3b) Verwende Bestand synchronisieren > Bestand-Synchronisierung starten, um den Bestand eines bestimmten Artikels von Xentral an den Shop zu senden.
(3c) Verwende Preise synchronisieren > Preis-Synchronisierung starten, um die Preise eines bestimmten Artikels von Xentral an den Shop zu senden.
Anmerkung
Durch Anhaken mehrerer Datensätze kannst du die oben genannten Funktionen gleichzeitig für alle ausgewählten Datensätze durchführen:
Nachdem du eine Synchronisierung gestartet hast, kannst du den Verlauf verfolgen, indem du auf Neu Laden (Schaltfläche (1)) klickst.
Anmerkung
Im Produktivbetrieb werden die Artikel-, Bestands- und Preis-Daten zwischen Shop und Xentral eventbasiert ausgetauscht, also immer nur dann, wenn ein Datensatz geändert wird. Wenn du einzelne Datensätze unabhängig von Änderungen manuell anstoßen möchtest, kannst du die in diesem Abschnitt beschriebenen Aktionen nutzen.
Im Reiter Aufträge kannst du den Synchronisierungsstatus deiner Aufträge zwischen Shop und Xentral verfolgen.
(1) Klicke auf Workflow testen…
... und gib eine Shopware6-Auftragsnummer als Filterkriterium ein. Starte den Synchronisierungs-Test:
(2) Klicke auf Neu laden, um den Status der gesendeten Daten anzuzeigen und zu aktualisieren.
Du siehst deine eingegebenen Auftragsnummern und deren letzten Status. Mit Neu Laden kannst du den Status immer wieder aktualisieren und so verfolgen, wie z. B. ein Datensatz vom Shop an Connect und anschließend von Connect an Xentral übertragen wird.
(3) Mit Klick auf Verlauf anzeigen kannst du die Statushistorie ansehen. Auch hier kannst du den Status Neu Laden:
(4) Der Tooltipp gibt dir ggf. Hinweise, weshalb Daten nicht übertragen werden konnten, z. B. wegen fehlender Steuerangaben im Shop. Starte den Synchronisierungs-Test erneut, nachdem du die entsprechenden Korrekturen vorgenommen hast.
Anmerkung
Im Produktivbetrieb werden die Auftrags-Daten zwischen Shop und Xentral alle 15 Minuten automatisiert ausgetauscht. Wenn du einzelne Datensätze vorher manuell anstoßen möchtest, kannst du die in diesem Abschnitt beschriebenen Aktionen nutzen.
Im Reiter Auftragsstatus & Tracking siehst du den Synchronisierungsstatus deiner Auftragsstatus- und Tracking-Daten zwischen Shop und Xentral.
(1) Klicke auf Workflow testen…
... und gib eine Shopware6-Auftragsnummer als Filterkriterium ein. Starte den Synchronisierungs-Test:
(2) Klicke auf Neu laden, um den Status der gesendeten Daten anzuzeigen und zu aktualisieren.
Du siehst deine eingegebenen Auftragsnummern und deren letzten Status. Mit Neu Laden kannst du den Status immer wieder aktualisieren.
(3) Mit Klick auf Verlauf anzeigen (Lupe) kannst du die Statushistorie ansehen. Auch hier kannst du den Status Neu Laden:
Sobald du alle Daten erfolgreich getestet hast, ist dein System bereit für die Liveschaltung.
Anmerkung
Im Produktivbetrieb werden die Auftragsstatus- & Tracking-Daten zwischen Shop und Xentral alle 15 Minuten automatisiert ausgetauscht. Wenn du einzelne Datensätze vorher manuell anstoßen möchtest, kannst du die in diesem Abschnitt beschriebenen Aktionen nutzen.