In diesem Artikel erfährst du alles über die Anbindung von Online Shops und Marktplätzen (z.B. Shopify, WooCommerce, Amazon, eBay etc.) an Xentral. Mit der Anbindung ist es ein Leichtes, die Vorteile beider Systeme voll auszuschöpfen und deine Prozesse zu automatisieren, damit du dich auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst.
Einige Einstellungen und Möglichkeiten sind für alle Anbindungen gleich, andere sind shopspezifisch. Die shopspezifischen findest du in den jeweiligen Unter-Artikeln. Wenn es schnell gehen muss, kommst du hier direkt zu den entsprechenden Shop-Anleitungen. Wichtig in diesem Fall: Die grundlegenden Entscheidungen solltest du bereits getroffen und alle Voraussetzungen geschaffen haben.
Wenn du bisher noch keinen Shop/ Marktplatz im Einsatz hast, stehst du vor der Entscheidung, welcher für dich am besten geeignet ist. Dies ist u. a. abhängig von deinem Geschäftsmodell (online/Ladenshop POS), dem Auftragsvolumen, der Zielgruppe, der Komplexität deiner Lagerhaltung (ein/mehrere Standorte) und ob die Schnittstelle zum Shop/Marktplatz von Xentral überhaupt unterstützt wird. Wenn du hierbei Entscheidungshilfe brauchst, wende dich gerne an deinen Onboarding Manager.
Tipp
Wenn du noch keinen Onboarding Manager hast, öffne ein Ticket bei unserem Support.
Als weitere Hilfestellung zur Auswahl eines für dich geeigneten Shops, findest du im folgenden eine Übersicht darüber, welche Schnittstellen welche Features bieten. Diese Übersicht hilft dir ebenfalls, wenn du bereits einen Shop/ Marktplatz gewählt hast und es anschließend darum geht, zu entscheiden, welche Daten konkret zwischen den beiden Systemen ausgetauscht werden sollen.
Anmerkung
Bei den Shops/Marktplätzen, für die sowohl eine Classic-Version als auch eine Connect-Version verfügbar ist, wende dich bitte an unser Onboarding Team, um die beste Wahl für deine Anwendungszwecke zu treffen.
Um einen Shop anzubinden, kannst du dich nach folgender Checkliste richten. Details zu den einzelnen Schritten findest du in den Hilfe-Artikeln.
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Shop einrichten (Details je nach Shop/Marktplatz)
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optional: Lieferbedingung anlegen (falls du Lieferbedingungen nutzen möchtest)
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optional: Default-Kundennummer anlegen (falls du Gastkunden zulässt oder für den Fall, dass keine automatische Kundenzuordnung anhand bestimmter Kriterien möglich ist)
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optional: POS-Kundennummer anlegen (falls du deinen Shop für Kunden nutzt, die vor Ort im Laden kaufen und von denen dir nicht alle Daten vorliegen, um ein einzelnes Kundenkonto anzulegen)
Um eine reibungslose Einrichtung der Schnittstelle zu gewährleisten, ist es wichtig, zunächst einige allgemeine Einstellungen in Xentral im Bereich der Stammdaten durchzuführen. In diesem Handbuchabschnitt findest du alle Informationen, wie du Xentral optimal vorbereitest.
Bevor du mit der Anbindung starten kannst, stelle sicher, dass du seitens des Shops alle Voraussetzungen geschaffen hast. Wie du das genau tust, ist abhängig vom jeweiligen Shop/Marktplatz. Hinweise dazu findest du in den zugehörigen Shop-Hilfetexten:
Die “Out-of-the-box”-Schnittstellen der neuen Connect Anbindung haben wir so konzipiert, dass du nach den obigen Vorbereitungen einfach den Einrichtungswizard für eine neue Schnittstelle oder den Übernahmewizard für eine bestehende Classic Schnittstelle starten und anschließend sofort loslegen kannst. Es sind keine besonderen technischen Kenntnisse erforderlich und deckt die allermeisten Anwendungsszenarien bestens ab.
Anmerkung
Falls du eine Classic Shop Schnittstelle nutzt und diese auf eine Xentral Connect Schnittstelle umstellen möchtest, besuche diesen Artikel für Details.
Anmerkung
Wenn du mit Konfigurationsartikeln, personalisierten Artikeln oder variablen Stücklisten arbeitest, ist eine “Out-of-the-box”-Lösung für deine Anwendungszwecke wahrscheinlich nicht ausreichend. In diesem Fall leisten dir die “Extended”-Schnittstellen (siehe weiter unten) hervorragende Dienste.
Folge den Anleitungen auf den folgenden Seiten, um deine Schnittstelle einzurichten:
Mit dieser Schnittstelle kannst du Xentral und Shopify verbinden, um Bestellungen aus dem Shop in Xentral zu importieren und deine im Shop verkauften Artikel in Xentral zu verwalten. Die Anbindung erfolgt über die neue Connect-Schnittstelle. Die Erstellung und der Versand von Lieferscheinen und Rechnungen wird über Xentral abgewickelt, wobei du den Auto-Versand nutzen kannst. Aktualisierte Auftragsstatus, Trackingnummern versendeter Lieferungen und Lagerzahlen der Artikel meldet Xentral an den Shop zurück. Die perfekte Kombination für e-Commerce-Unternehmen!
Mehr Informationen zu Shopify und die Anbindung mit der Connect Schnittstelle findest du in den folgenden Abschnitten:
Mit dieser Schnittstelle kannst du Xentral und einen WordPress-basierten Online-Shop der WooCommerce-Plattform verbinden, um Bestellungen vom Shop in Xentral zu importieren und deine im Shop verkauften Artikel in Xentral zu verwalten. Die Anbindung erfolgt über die neue Connect-Schnittstelle.
Mehr Informationen zu WooCommerce und die Anbindung mit der Connect Schnittstelle findest du in den folgenden Abschnitten:
Shopware ist eine lang etablierte, deutsche Open-Source-Software und ist sowohl für Einsteiger / Start-Ups als auch für etablierte Online-Unternehmen bestens geeignet, da es unterschiedlichste Pläne und Preismodelle mitbringt. Insbesondere für den Einsteig mit der kostenlosen Community-Variante, aber auch für Unternehmen, die Wert auf eine self-hosted / on-premise-Lösung legen, ist Shopware ein ideales Angebot. Über die Connect-Schnittstelle kannst du Shopware mit Xentral verbinden und so die Vorteile beider Systeme voll ausschöpfen!
Shopware5-Connector (nur Migration)
Anmerkung
Shopware hat Shopware 5 zum Juli 2024 endgültig abgekündigt, bietet bis dahin nur noch sicherheitsrelevante Updates und empfiehlt, die Umstellung auf Shopware 6 rechtzeitig durchzuführen.
Unser Shopware5-Connector ist so aufgebaut, dass er dich bei der Umstellung von Shopware5 auf 6 optimal unterstützt. Eine Produktiv-Anbindung von Xentral an Shopware 5 ist über die neue Connect Schnittstelle nicht vorgesehen.
Shopware6-Connector
Mehr Informationen zu Shopware 6 und der Anbindung über die Connect-Schnittstelle findest du in den folgenden Abschnitten:
Mit Hilfe unserer OTTO-Schnittstelle kannst du deinen OTTO Market nahtlos an Xentral anbinden. Mehr Informationen zum OTTO Market und die Anbindung mit der Connect Schnittstelle findest du in den folgenden Abschnitten:
In wenigen Anwendungsfällen ist eine Out-of-the-Box-Schnittstelle leider nicht ausreichend und es bedarf der individuellen Anpassung der Anbindung. Wenn du folgende Artikel im Angebot hast, fällt dein Anwendungsszenario wahrscheinlich darunter:
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Konfigurationsartikel
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Personalisierte Artikel (wie bedruckte T-Shirts, Grußkarten, Gravuren)
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Variable / veränderliche Stücklisten
Wende dich in diesem Fall gerne an deinen Onboarding Manager. Er unterstützt sich bei der kundenindividuellen Beratung und Anpassung oder kann dich an einen geeigneten Partner vermitteln.
Tipp
Wenn du noch keinen Onboarding Manager hast, öffne ein Ticket bei unserem Support.
Eine Sammlung häufiger Fragen zu Connect-Schnittstellen findest du hier: Connect-FAQs.
Mit dieser Schnittstelle kannst du Xentral und Amazon verbinden, um Bestellungen von dort in Xentral zu importieren und deine bei Amazon verkauften Artikel in Xentral zu verwalten. Die Anbindung geschieht über eine API-Schnittstelle (Shopimporter). Mehr Informationen findest du in diesem Hilfeabschnitt: Amazon.
Mit dieser Schnittstelle kannst du Xentral und Shopify verbinden, um Bestellungen von dort in Xentral zu importieren und deine im Shop verkauften Artikel in Xentral zu verwalten. Die Anbindung geschieht über eine API-Schnittstelle (Shopimporter). Die Erstellung und der Versand von Lieferscheinen und Rechnungen wird über Xentral abgewickelt, ebenso wie das Retourenmanagement. Aktualisierte Auftragsstatus, Sendungsverfolgungsnummern versendeter Lieferungen und Lagerzahlen der Artikel meldet Xentral automatisch per Prozessstarter an den Shop zurück.
Anmerkung
Wir empfehlen die Anbindung von Shopify über die modernere Connect Schnittstelle - nur in Einzelfällen ist die Classic Schnittstelle passender. Wende dich bitte an deinen Onboarding Manager, wenn du zur Wahl der am besten geeigneten Schnittstelle Fragen hast.
Anmerkung
Falls du eine Classic Shop Schnittstelle nutzt und diese auf eine Xentral Connect Schnittstelle umstellen möchtest, besuche diesen Artikel für Details.
Mehr Informationen zu Shopify und die Anbindung mit der Classic Schnittstelle findest du in den folgenden Abschnitten:
Shopify über eine benutzerdefinierte App an Xentral anbinden
Shopify-Schnittstelle in Xentral konfigurieren
Shopify POS in Xentral einrichten und nutzen
Mit dieser Schnittstelle kannst du Xentral und Shopware 6 verbinden, um Bestellungen von dort in Xentral zu importieren und deine im Shop verkauften Artikel in Xentral zu verwalten. Die Anbindung geschieht über eine API-Schnittstelle (Shopimporter). Mehr Informationen findest du in den folgenden Abschnitten:
Anmerkung
Wir empfehlen die Anbindung von Shopware 6 über die modernere Connect Schnittstelle - nur in Einzelfällen ist die Classic Schnittstelle passender. Wende dich bitte an deinen Onboarding Manager, wenn du zur Wahl der am besten geeigneten Schnittstelle Fragen hast.
Anmerkung
Falls du eine Classic Shop Schnittstelle nutzt und diese auf eine Xentral Connect Schnittstelle umstellen möchtest, besuche diesen Artikel für Details.
Mit dieser Schnittstelle kannst du Xentral und Shopware 5 verbinden, um Bestellungen von dort in Xentral zu importieren und deine im Shop verkauften Artikel in Xentral zu verwalten. Die Anbindung geschieht über eine API-Schnittstelle (Shopimporter). Mehr Informationen findest du in diesem Hilfeabschnitt: Shopware 5.
Mit dieser Schnittstelle kannst du Xentral mit dem WordPress-basierten Online-Shop WooCommerce verbinden, um Aufträge in Xentral zu importieren. Mehr Informationen findest du in diesem Hilfeabschnitt: WooCommerce.
Anmerkung
Wir empfehlen die Anbindung von WooCommerce über die modernere Connect Schnittstelle - nur in Einzelfällen ist die Classic Schnittstelle passender. Wende dich bitte an deinen Onboarding Manager, wenn du zur Wahl der am besten geeigneten Schnittstelle Fragen hast.
Anmerkung
Falls du eine Classic Shop Schnittstelle nutzt und diese auf eine Xentral Connect Schnittstelle umstellen möchtest, besuche diesen Artikel für Details.
Du kannst deinen eBay-Shop mit Xentral verbinden, deine Aufträge importieren und in Xentral weiter verarbeiten. Wenn du Hilfestellung bei der Einrichtung deiner eBay-Shopschnittstelle benötigst, besuche die folgenden Seiten. Dort findest du auch Beschreibungen und Erklärungen verschiedener Anwendungsfälle sowie Informationen zur eBay App, die du im App Center findest und die dir viele verschiedene Features bietet - von einer Übersicht aller Auktionen über Einstellungen zu Rahmenbedingungen bis hin zu Lagerinformationen.
Mit dieser Schnittstelle kannst du Xentral und Etsy verbinden, um Bestellungen von dort in Xentral zu importieren und die im Shop verkauften Artikel in Xentral zu verwalten. Die Anbindung geschieht über eine API-Schnittstelle (Shopimporter). Mehr Informationen findest du in diesem Hilfeabschnitt: Etsy.
Mit dieser Schnittstelle kannst du Xentral mit dem Online-Marktplatz Manomano verbinden, um Bestellungen von dort in Xentral zu importieren. Mehr Informationen findest du in diesem Hilfeabschnitt: Manomano.
Mit dieser Schnittstelle kannst du Aufträge von Kaufland in Xentral zu importieren, Artikel zwischen beiden Systemen übertragen, aktuelle Lagerzahlen und Auftragsstatus zurückmelden, sowie Rechnungen an Kaufland übertragen. Mehr Informationen findest du in diesem Hilfeabschnitt: Kaufland.