Mit der Versandart Post.AT kannst du Xentral mit der Schnittstelle der österreichischen Post verbinden. So kannst du bequem Sendungen nach Österreich abwickeln und Versandlabels für die österreichische Post direkt in Xentral erstellen.
Die Versandart Post.AT in Xentral bietet dir folgende Features:
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Festlegung der Versandlabel-Größe
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Auswahl des gewünschten Post.AT-Versandproduikts vor dem Druck des Versandlabels in Xentral
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Nutzung des Services Nachnahme
Um Post.AT als Versandart in Xentral zu nutzen, legst du zunächst eine neue Versandart an. Anschließend aktivierst du diese mit deinen vorliegenden Zugangsdaten der österreichischen Post. Es braucht nur einige Minuten und wenige Schritte, bist du deine ersten Produkte mit der österreichi schen Post versenden kannst!
Wenn du bislang kein Geschäftskunde bei der österreichischen Post bist und dich für die verschiedenen Angebote und Services dieses Versanddienstleisters interessierst, informiere dich zuerst auf der offiziellen Post.AT Homepage.
Wichtig
Für die Anbindung der Versandart Post.AT an Xentral benötigst du die Zugangsdaten SOAP-URL, Debitorennummer, Abteilungs-ID und die GUID zur Kunden-ID für das Post.AT-Geschäftskundenportal. Kontaktiere deinen Kundenbetreuer bei Post.AT, um die notwendigen Zugangsdaten in Xentral zu erhalten.
Gehe wie folgt vor, um die Versandart Post.AT in Xentral einzurichten und die notwendigen Einstellungen vorzunehmen.
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Suche mithilfe der Smart Search nach Versandarten.
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Klicke oben rechts auf + NEU.
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Klicke auf Post.AT.
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Gib deine Zugangsdaten für Post.AT ein.
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Klicke auf Weiter.
Die Einstellungen der Versandart Post.AT werden geöffnet.
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Aktiviere im Bereich Experte die Option Zusätzliche Einstellungen anzeigen.
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Nimm die Einstellungen wie in der Tabelle unten beschrieben vor.
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Klicke auf Speichern.
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Einstellung |
Erläuterung |
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Bezeichnung |
Gib eine Bezeichnung für die Versandart ein, die später bei der Auftragsbearbeitung in Xentral angezeigt wird. Die Bezeichnung ist nur für dich und deine Mitarbeiter sichtbar. Achte darauf, dass jede Bezeichnung nur einmal in Xentral vorkommt, damit die Versandart stets eindeutig identifiziert werden kann. |
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Typ |
Dies ist eine interne Feldbezeichnung, die für die Zuordnung bei deinen Online-Shops und anderen Verkaufsplattformen benötigt wird. WichtigVerändere diese Bezeichnung nicht! |
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Modul |
Wähle das passende Modul aus dem Dropdown-Menü. Dabei muss der Modulname identisch zum Namen der Versandart sein, die du gerade einrichtest. |
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Projekt |
Optional: Gib eine Projektzuordnung an. Diese wird benötigt, wenn du die Versandart auf einen bestimmten Verkaufskanal oder ein Projekt (beispielsweise eine spezifische Niederlassung) beschränken möchtest. Lasse das Feld leer, falls die Versandart in allen Projekten genutzt werden soll. |
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Aktiv |
Aktiviere diese Option, sobald du alle benötigten Einstellungen für die Versandart vorgenommen hast. AnmerkungNicht mehr verwendete Versandarten kannst du später deaktivieren. Beachte jedoch, dass deaktivierte Versandarten nur noch in bereits erstellten Belegen angezeigt werden. In neu erstellten Belegen und in Benutzerflächen wie der Auftragsübersicht oder in den Kundendaten steht eine deaktivierte Versandart nicht mehr zur Auswahl zur Verfügung. Du kannst Versandarten auch löschen. Dadurch wird jedoch auch die Versandhistorie gelöscht. Deshalb solltest du nur fälschlicherweise angelegte Versandarten löschen, die du nicht produktiv genutzt hast. |
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Kein Portocheck |
Mit dieser Option kannst du den Porto-Check im Auftrag deaktivieren. Bleibt der Porto-Check aktiv, zeigt die Auftragsampel ein rotes Symbol für den Portocheck an, falls nicht mindestens ein Portoartikel in den Auftragspositionen enthalten ist. So wird verhindert, dass bei manuell angelegten Aufträgen der Portoartikel vergessen wird. Überlege anhand deiner eigenen Workflows und Arbeitsweise mit Xentral, ob du diese Option aktivieren oder deaktivieren willst. Legst du typischerweise viele Aufträge manuell in Xentral an, kann es sinnvoll sein, diese Option nicht zu aktivieren, sodass gerade bei hochpreisigen Artikeln oder internationalen Sendungen das Porto immer zuverlässig am Auftrag hinterlegt wird. |
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Drucker Versandlabel |
Wähle aus dem Dropdown-Menü den Drucker aus, der standardmäßig für die Versandlabels genutzt werden soll. Beachte, dass hier nur Drucker auswählbar sind, die du bereits in Xentral eingerichtet hast. Je nachdem, wie und wo der Versandprozess in deinem Unternehmen abläuft, kannst du hier genau den Drucker auswählen, den du benötigst - egal ob direkt am Schreibtisch oder am Packtisch im Lager. |
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Drucker Export |
Nur bei internationalem Versand relevant: Wähle aus dem Dropdown-Menü den Drucker aus, der standardmäßig für Zollpapiere (CN23) genutzt werden soll. |
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Versand-E-Mail |
Lege hier fest, nach welchen Regeln Versandbenachrichtigungen per E-Mail an deine Kunden verschickt werden sollen, sobald sich die Sendung auf dem Weg befindet. Die folgenden drei Optionen stehen dir zur Verfügung: Standardverhalten: Die Logistikeinstellungen aus dem Projekt werden verwendet. Diese Einstellungen nimmst du im Menü Einstellungen > Grundeinstellungen > Projekte > Projekt öffnen > Tab: Einstellungen > Tab: Logistik / Versand vor. In den Bereichen Stufe 1 (Pick/Kommissionierung) und Stufe 2 (Pack) definierst du über die Checkboxen namens E-Mail, bei welchen Schritten deine Kunden über den Stand der Auftragsbearbeitung informiert werden. Keine Versandmail: Für diese Versandart wird keine Versandinformation per E-Mail versendet. Eigene Textvorlage: Für diese Versandart wird die ausgewählte Textvorlage per E-Mail versendet. Diese Vorlage musst du vorab im Menü Einstellungen > Grundeinstellungen > Belege > Textvorlagen erstellen. Anschließend wählst du die gewünschte Vorlage im Dropdown-Menü Textvorlage aus. Durch diese Auswahl werden die Logistikeinstellungen des Projekts für diese Versandart nicht genutzt. |
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Lieferungen unterstützt |
Diese Option wird bei der Anlage der Versandart standardmäßig aktiviert. Sobald du alle weiteren benötigten Einstellungen vorgenommen und die Versandart auf Aktiv gestellt hast, kannst du die Versandart in Aufträgen, Lieferscheinen und im Versandzentrum auswählen. |
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Retouren unterstützt |
Aktiviere diese Option, um zu erlauben, dass Retouren zu Aufträgen erstellt werden können, die ursprünglich mit der vorliegenden Versandart erstellt wurden. |
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Bevorzugte Rücksendemethode |
Wähle eine bevorzugte Versandart für Retouren aus. Sobald in Xentral manuell eine Retoure zu einem Auftrag mit der vorliegenden Versandart angelegt ist, wird die hier gewählte Versandart automatisch im Retourenauftrag vorausgewählt. Diese Einstellung greift nur in Fällen der manuellen Retourenerstellung. |
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Drucker Papiergröße |
Wähle aus dem Dropdown-Menü die Papiergröße aus, die du für deinen Versandlabel-Drucker verwendest. |
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Etikettengröße |
Wähle aus dem Dropdown-Menü die gewünschte Größe deiner Versandlabels aus. Zur Auswahl stehen die Optionen 100x150mm (kurze Etiketten) und 100x200mm (lange Etiketten). |
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Bankkonto für Nachnahme |
Gib hier die Informationen des Bankkontos ab, von dem Post.AT die Nachnahmegebühr abbuchen soll, falls du den Service nutzt. Die Kontoinformationen müssen im folgenden Schema eingegeben werden: IBAN|BIC|Kontowortlaut, wobei es sich beim Kontowortlaut um den Namen des Kontoinhabers handelt. WichtigDie Bankverbindung, die du hier eingibst, muss identisch zu der Bankverbindung sein, die du auch im Post.AT-Geschäftskundenkonto hinterlegt hast. |
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Präfix zur Sendungsnummer |
Optional: Trage hier ein Präfix ein, das vor der Sendungsnummer eingefügt werden soll. |
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Absender Name / Straße / Ort / PLZ |
Gib im Feld Absender Name deinen Firmennamen ein und trage in den restlichen Feldern die Adressdaten deines Unternehmens ein. Die Angaben, die du hier machst, erscheinen als Absenderadresse auf deinen Versandlabels. |
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Absender Land (2-stellig ISO) |
Gib den ISO-Ländercode für das Land ein, aus dem du versendest. Für Deutschland lautet der korrekte ISO-Code DE. |
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Tracking übernehmen |
Aktiviere diese Option, um die Tracking-Nummer nach der Erstellung des Versandlabels direkt im dazugehörigen Auftrag in Xentral zu speichern. So bleibt die Trackingnummer dauerhaft in deinem System vermerkt und du musst das Versandlabel nach der Erstellung nicht erneut scannen, um diese Daten in Xentral zu erfassen. |
Sobald du alle Einstellungen wie oben beschrieben vorgenommen hast, kannst du den Druck des Versandlabels im Versandzentrum oder auch in einem einzelnen Lieferschein testen. Gehe dazu wie folgt vor.
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Öffne per Klick auf das Stift-Symbol rechts einen Lieferschein im Modul Lieferschein.
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Öffne das Tab Details.
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Scrolle nach unten, bis du den Bereich Lieferschein erreichst.
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Wähle die Versandart Post.AT aus dem Dropdown-Menü Versandart aus.
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Klicke auf Speichern.
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Öffne das Tab Versandlabel des Lieferscheins.
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Passe, falls nötig, die Adressdaten an.
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Klicke auf Versandlabel drucken.
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Lade das Versandlabel herunter. Anschließend kannst du es öffnen und auf etwaige Fehler prüfen.
Nachdem dein Testdruck abgeschlossen ist, kannst du das Versandlabel im Post.AT-Geschäftskundenportal stornieren.
Die folgenden Fehlermeldungen können bei Verwendung der Versandart Post.AT in Xentral auftreten.
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Fehlermeldung |
Erläuterung und Lösung |
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Configuration of the Post.at module is invalid. Please verify the configuration. |
Diese Fehlermeldung wird im Tab Versandlabel eines Lieferscheins angezeigt und verhindert den Druck des Versandlabels. Die Ursache besteht in fehlerhaften Zugangsdaten für Post.AT. Kontrolliere in den Einstellungen der Versandart, ob folgende Zugangsdaten korrekt hinterlegt wurden:
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