Agnes Wachinger
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Neueste Aktivität von Agnes Wachinger-
Agnes Wachinger hat einen Beitrag erstellt
Die Amazon Seller App bleibt in der Initialisierung stecken. Wie kann ich das lösen?
Bitte prüfe folgende Punkte: Steht der Import-Modus der Amazon Schnittstelle auf Manuell (mit Importzentrale)? Läuft der Prozessstarter Amazon bzw. bekommst du dort eine Meldung, dass dieser ...
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Agnes Wachinger hat einen Beitrag erstellt
Wie kann ich meinen Office365 Exchange Server als E-Mail Account an xentral anbinden?
Lasse zunächst beim Mailprovider überprüfen, welche Authentifizierungsmethode eingestellt ist. Xentral kann nur die klassische (alte) Authentifizierung und nicht die neue OAUTH. Das muss direkt be...
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Agnes Wachinger hat einen Beitrag erstellt
Ich habe versehentlich eine Gutschrift erstellt und diese hat bereits eine Nummer in Xentral. Diese Gutschrift ist aber nicht richtig. Wie gehe ich weiter vor?
Du hast hier zwei Möglichkeiten: 1. Falls die versehentlich erstelle Gutschrift die Rechnung komplett storniert (über den gesamten Betrag), gleichen sich die Dokumente buchhalterisch aus. Falls di...
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Agnes Wachinger hat einen Beitrag erstellt
Beim Import von Aufträgen aus dem Shop werden immer wieder die falschen Preise übernommen, obwohl im Warenkorb der richtige Preis angezeigt wird. Woran kann das liegen?
Wenn vom Shop eigentlich auf den richtigen Preis zugegriffen wird, dieser dann jedoch im Auftrag von Xentral ein anderer ist, kann das an folgender Option der Onlineshop-Schnittstelle in Xentral l...
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Agnes Wachinger hat einen Kommentar hinterlassen
Hallo Isabell Kochan, welchen Status haben denn deine Aufträge in Shopify? Kann es sein, dass ihr Gutscheine verkauft, welche direkt als versendet gelten?
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Agnes Wachinger hat einen Beitrag erstellt
One-Stop-Shop - So kann die Regelung in xentral abgebildet werden
Das One-Stop-Shop Verfahren stellt ab 01.07.2021 die Basis für die Umsetzung der EU-Mehrwertsteuerreform dar. Für B2C Geschäfte innerhalb Europas gilt damit eine einheitliche Lieferschwelle von ...
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Agnes Wachinger hat einen Beitrag erstellt
Was bedeutet die Meldung "Readonly User ist nicht aktiviert"?
Seit Version 21.1 kann folgende Meldung in der System Health auftauchen: Der read-only User ist ein neues Feature der 21.1 und optional. In Zukunft werden wir die Meldung ggf. noch anpassen. Aktu...
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Agnes Wachinger hat einen Beitrag erstellt
Wieso hat eine stornierte Rechnung den Zahlstatus "offen"?
Die stornierte Rechnung wechselt den Zahlstatus von offen auf bezahlt, sobald du unter Buchhaltung > Mahnwesen selbiges einmalig aufrufst. Weitere Informationen findest du in unserem Handbuch: ...
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Agnes Wachinger hat einen Beitrag erstellt
Wie lösche ich Testbelege aus meinem System?
Testdaten aus dem System zu löschen, während alle Konfigurationen beibehalten werden, ist nicht möglich. Testbelege, welche eine Nummer aus dem Nummernkreis vergeben haben, kannst du nicht mehr lö...
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Agnes Wachinger hat einen Beitrag erstellt
Wie gehe ich vor, wenn ich den Fehler "Die Gewichtsangabe ist kleiner als im CN23-Formular (Export bei dhl versenden)" von DHL bekomme?
Nicht alle Artikel der Sendung haben ein hinterlegtes Gewicht. Daraus ergeben sich Abweichungen bei der Berechnung des Gewichts. Pflege daher das Gewicht in allen Artikeln unter Stammdaten > Artik...