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In diesem Artikel findest du Informationen über die Anbindung des Versanddienstleisters SendCloud an xentral. Falls du schon bestehende Verträge mit einem oder mehreren Versanddienstleister hast, kannst du diese bei SendCloud hinterlegen und weiterhin zu deinen Konditionen versenden. Weitere Informationen zu Sendcloud findest du hier. 

Eine allgemeine Übersicht über die Versandarten und Paketmarken, die du in xentral nutzen kannst, findest du hier.

Features

Sendcloud bietet dir folgende Features: 

• Buchung einer extra Versicherung 
• Auswahl des verwendeten Produkts des jeweiligen Versanddienstleisters

Anbindung von SendCloud an xentral

Um SendCloud mit xentral zu verbinden, müssen Sie zunächst einige Einstellungen in Ihrem SendCloud-Konto vornehmen:

Navigieren Sie zu https://www.sendcloud.com/ und melden Sie sich mit Ihrem bestehenden Konto an. Nun müssen Sie Ihre Versanddienstleister hinzufügen. Standardmäßig werden UPS und DPD als Versanddienstleister angezeigt. Für alle anderen Versanddienstleister, wie z.B. DHL, müssen Sie einen extra Vertrag anlegen. 
Fügen Sie xentral unter den angeschlossenen Shops hinzu und generieren Sie die API-Schlüssel. Ihren API Public Key und API Secret Key finden Sie immer in Ihrem Sendcloud Backend bzw. Kundenportal. 

Weitere Informationen finden Sie im Helpcenter von Sendcloud.

Einstellungen in xentral

Um SendCloud in xentral nutzen zu können, musst du zunächst eine neue Versandart anlegen. Navigiere dazu über Administration → Einstellungen → Versandarten → Übersicht → "+NEU" → Sendcloud in die Oberfläche. Falls du mehrere Versanddienstleister via Sendcloud nutzt, musst du für jeden Dienstleister eine eigene Versandart anlegen, z.B. Sendcloud DHL, Sendcloud DPD, Sendcloud UPS:

Fülle folgende Felder aus:

• Bezeichnung → Wähle frei eine Bezeichnung für die Versandart. Diese wird in xentral u.a. im Auftrag zur Auswahl im Drop-Down Menü angezeigt
• Typ → Gib den Typ/die Feldbezeichnung an, verwende allerdings keine Sonder- bzw. Leerzeichen. Diese kannst du generell beliebig wählen, sofern sie nicht für das Shop Mapping oder andere Mappings notwendig ist. Idealerweise behältst du allerdings die Voreinstellung bei
• Modul → Wähle "Sendcloud" aus dem Drop-Down Menü aus 
• Projekt → Wähle optional ein Projekt aus, sofern für jedes Projekt eine eigene Sendcloud Versandart angelegt wird
• Aktiv → Durch Anhaken aktivierst du die Versandart und machst sie sicht- und nutzbar 
• Kein Portocheck → Durch Anhaken wird kein Portocheck im Auftrag durchgeführt
• Drucker Paketmarke → Wähle aus dem Drop-Down Menü den Standarddrucker aus, welcher die Paketmarken druckt
• Drucker Export → Wähle aus dem Drop-Down Menü den Standarddrucker aus, welcher die Exportpapiere druckt 
• Versandmail → Wähle aus dem Drop-Down Menü das Verhalten der Versandmail aus. "Standardverhalten" bedeutet, dass eine Standard-Trackingmail versendet wird, "keine Versandmail" bedeutet, dass keine Trackingmail bei dieser Versandart versendet wird und "eigene Textvorlage" bedeutet, dass für diese Versandart eine eigene Textvorlage für die Versandbestätigung verwendet wird, unabhängig vom Projekt und Logistikprozess
• Public Key → Trage deinen API Public Key aus dem Kundenportal ein  
• Secret Key → Trage den API Secret Key aus dem Kundenportal ein
• Standardhöhe → Gib die Standardhöhe deiner Sendungen in cm an. Diese wird dann im Versanddialog automatisch befüllt 
• Standardbreite → Gib die Standardbreite deiner Sendungen in cm an. Diese wird dann im Versanddialog automatisch befüllt 
• Standardlänge → Gib die Standardlänge deiner Sendungen in cm an. Diese wird dann im Versanddialog automatisch befüllt 
• Standardgewicht → Gib das Standardgewicht deiner Sendungen in kg an. Dieses wird dann im Versanddialog automatisch befüllt 
• Versandadresse → Wähle aus dem Drop-Down Menü den Umgang mit der, per API im Kundenportal hinterlegten, Versandadresse aus. Optional wird sie automatisch aus dem Kundenportal geladen. Wenn du diese Option angibst, wird die Versandadresse beim Abholen der Produktliste mitgegeben 
• Produkt → Wähle das Produkt für das entsprechende Gewicht aus dem Drop-Down Menü aus, z.B. DPD Classic 0-5kg. Speichere zuvor aber die Zugangsdaten ab. Die Versandprodukte kannst du im Kundenportal einsehen. Alternativ kannst du das Produkt bei jedem Druck einer Paketmarke neu auswählen
• Tracking-Nr. ab Position → Um die Trackingnummer richtig zu übernehmen, musst du in der SendCloud Versandart die richtige Position der Trackingnummer angeben. Die angegebene Anzahl an Zeichen wird am Anfang von der Tracking-Nummer abgeschnitten (z.B. bei 4 und "abcdef" bleibt "ef" übrig)
• Tracking-Nr. Länge → Gib die Länge der Tracking-Nr. ein. Wenn du das Feld leer lässt, wird die Tracking-Nr. bis zum Ende übernommen
• Tracking übernehmen → Durch Anhaken wird die Trackingnummer nach dem Erstellen der Paketmarke automatisch in das Feld eingefügt und muss nicht mehr von der Paketmarke gescannt werden
• Extra Versicherung ausschalten → Durch Anhaken deaktivierst du die extra Versicherung. Dadurch werden im Paketmarkendialog alle versicherungsrelevanten Felder ausgeblendet. Diese können sonst benutzt werden, um Details über die Versicherungssumme zu übermitteln

Klicke abschließend auf die "Speichern"-Schaltfläche unten rechts.

Hinweis: Verwendest du DPD als Versanddienstleister, musst du in das Feld "Tracking-Nr. ab Position" unbedingt eine "8" eintragen. 

Paketmarkendruck

Sobald du alle Einstellungen wie oben beschrieben vorgenommen hast, kannst du den Paketmarkendruck im Versandzentrum oder auch in einem einzelnen Lieferschein testen. Wähle dazu im Lieferschein im Reiter "Lieferschein" die Versandart "SendCloud" aus dem Drop-Down Menü aus: 

Klicke auf die "Speichern"-Schaltfläche, bevor du in den Paketmarkendialog navigierst.

Klicke im Anschluss im Lieferschein auf den Reiter "Paketmarke" und drucke über "Paketmarke drucken" eine Paketmarke für die enthaltenen Artikel:

Nachdem dein Testdruck abgeschlossen ist, kannst du im Anschluss die Paketmarke im SendCloud-Geschäftskundenportal stornieren.

So sieht beispielsweise eine SendCloud-Paketmarke aus:

Versand außerhalb der EU

Für den Versand außerhalb der EU müssen zusätzliche Daten bereitgestellt werden, da sonst der Paketmarkendruck auf Seiten von Sendcloud nicht möglich ist. Daher musst du zu jedem zu versendenden Artikel (Stammdaten → Artikel → Eigenschaften) das Ursprungsland und den entsprechenden Code des Harmonisierten Systems wie folgt hinterlegen:

Über "+Neue Eigenschaft" unter "Aktionen" fügst du die Eigenschaften Ursprungsland sowie HSCode ein.