Um die Sicherheit und Nutzererfahrung unserer Nutzer zu verbessern, wird Xentral einen Identitätsanbieter nutzen. Dies ist durch eine neue Anmeldemethode gekennzeichnet und erlaubt uns die folgenden Funktionalitäten anzubieten:
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Erkennung geleakter Passwörter
Wird eines deiner Passwörter in einem Datenleck erkannt, wirst du benachrichtigt und dein Konto gesperrt, bis du dein Passwort änderst.
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Social Login
Logge dich mit einem vorhandenen Social-Media-Konto, z.B. von Google, ein.
Anmerkung
Wir arbeiten außerdem an weiteren Funktionalitäten wie einem sichereren Login mit Multifaktor-Authentifizierung und einem Single Sign-on für alle deine Xentral-Anwendungen.
Unser Identitätsanbieter beeinflusst hauptsächlich Prozesse im Hintergrund, jedoch wurden auch einige Arbeitsabläufe an die neuen Sicherheitsfunktionen angepasst.
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Mit E-Mail-Adresse einloggen
Anstatt mit deinem Benutzernamen loggst du dich nun mit deiner E-Mail-Adresse ein. Weitere Informationen zum neuen Login findest du hier: In Xentral anmelden.
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Service Account aktivieren
Ein Service Account erlaubt unserem Support-Team Zugang zu deiner Instanz und ermöglicht es ihnen deine Probleme schneller zu erkennen und zu beheben. Ein Support-Mitarbeiter kann direkt über E-Mail eingeladen und mit den nötigen Rechten ausgestattet werden.
Weitere Informationen zu diesem Prozess findest du hier: Service Account für das Customer Support-Team aktivieren.
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Nutzer in deine Instanz einladen
Sobald ein Administrator einen Nutzer erstellt, erhält dieser über E-Mail eine Einladung. Anschließend kann der Nutzer dann ein eigenes Passwort aufsetzen. Weitere Informationen zu diesem Prozess findest du hier: Benutzer erstellen und ihre Rechte verwalten.
Tipp
Neue Anmelde Methode aktivieren:
Die neue Anmeldemethode wird automatisch in allen Instanzen von Xentral im Laufe des ersten Quartals 2024 eingeführt.
Die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) verwendet zwei oder mehr unabhängige Authentifizierungsfaktoren, wie Wissen (Geheimcode), Besitz (Sicherheitsschlüssel) und Inhärenz (biometrische Merkmale), zur Verifizierung der Identität eines Benutzers. Dies erhöht die Sicherheit, da mehrere Faktoren erforderlich sind, um Zugang zu gewähren, wodurch das Risiko unbefugter Zugriffe verringert wird.
Ich habe vergessen, welche E-Mail-Adresse mit meinem Konto verbunden ist. Wie kann ich die benötigte E-Mail-Adresse herausfinden?
Alle Nutzer mit einer verifizierten E-Mail-Adresse erhalten eine E-Mail, wenn die neue Anmeldemethode aktiviert wird. Bitte überprüfe deine E-Mail-Konten nach einer E-Mail von Xentral.
Solltest du dich immer noch nicht an deine E-Mail-Adresse erinnern, frage den Administrator deiner Instanz, ob er sie für dich herausfinden kann. Alternativ kann der Administrator deine E-Mail-Adresse im Benutzer-Modul ändern, indem er dein Xentral Nutzerkonto bearbeitet.
Bist du noch eingeloggt, kannst du deine verbundene E-Mail-Adresse unter Adminstrationsmenü > Kontoeinstellungen > E-Mail und Passwort finden.
Im Classic Design findest du deine E-Mail-Adresse unter Administrationsmenü > Profil bearbeiten.
Ich hatte keine E-Mail-Adresse in Xentral hinterlegt, als die neue Anmeldemethode aktiviert wurde. Wie bekomme ich Zugang zu meiner Instanz?
In diesem Fall musst du den Administrator deiner Xentral-Instanz kontaktieren. Er kann Folgendes für dich tun:
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Er kann im Benutzer-Modul eine E-Mail-Adresse für dich hinterlegen. Anschließend kannst du dich mit deiner E-Mail-Adresse und Passwort anmelden oder dein Passwort zurücksetzen lassen.
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Er kann dich als neuen Benutzer einladen.
Nein, der Updateprozess funktioniert genauso wie zuvor. Du kannst dich mit deinen normalen Xentral-Zugangsdaten im Updater anmelden. Bist du bereits in deiner Instanz angemeldet, bist du auch im automatisch im Updater angemeldet.