Es gibt im Grunde nur zwei Gründe, warum Aufträge doppelt importiert werden.
-
Die Bereinigung bei Shopimportaufträge-Tabelle bereinigen ist zu kurz eingestellt (Reiter Bereinigung unter Administration > System > Grundeinstellungen)
-
Das Projekt im Shopimporter wurde geändert und der Haken bei Multiprojekt Shop nicht gesetzt.
-
Multiprojekt Shop: In diesem Shop werden Artikel aus verschiedenen Projekten angeboten. Es handelt sich hierbei um eine Sonderfunktion.
Diese Option benötigst du nur, wenn du in deinem Shop Artikel aus verschiedenen Projekten anbietest.
Beispiel: In deinem Shop werden einige Artikel angeboten, die einen anderen Logistikprozess erfordern oder bei denen direkt nach der Bestellung eine spezielle Kundenprüfung (z.B. Handelsregisterauszug anfordern) notwendig ist. Diese Artikel können auf diese Weise gemeinsam gekauft werden. Nach dem Abholen der Aufträge nach xentral werden jedoch verschiedene Prozesse angestoßen (z.B. andere E-Mail Vorlagen, Kundenprüfung ist erforderlich, anderen Logistikprozess, anderen Rechnungsversand, anderes Briefpapier etc.)
-
Siehe auch Online-Shops - Einstellungen zum Auftragsimport.