Du kannst folgende Einstellungen prüfen:
- Abholung der letzten X Tage → Erfolgt die Abholung via Schaltfläche, könnte es sein, dass nicht lückenlos abgeholt wurde. Die weiter zurückliegenden Tage kannst du im Bankkonto über die Einstellung der Tage rückwirkend abholen. Sollte die Zeit zu weit zurückliegen, ist ein Nachimport via CSV möglich
- Prozessstarter für die Abholung → Aktiviere den Prozessstarter im PayPal Geschäftskonto in xentral, um die Kontodaten automatisch abzuholen:
Die Einstellungen sind idealerweise: Abholung der Kontoauszüge 1-2x pro Tag, Abholung der letzten 1-2 Tage (Nimm diese Einstellung im Live-Import des Kontos unter Berücksichtigung der Buchungsmenge vor, ggf. ist auch 1 Tag ausreichend) - CSV Import → Nachimport der Buchungen aus PayPal über den fehlenden Zeitraum. Bei PayPal ist das Format in xentral bereits eingestellt, die Info für die CSV findest du in der Beschreibung zum PayPal Konto
Achtung: Ein Wechsel zwischen Live-Import und CSV führt ggf. zu doppelten Buchungen. xentral filtert nur komplett identische Buchungen aus. Bei einer Formatänderung der Bank oder des Importkanals kommt es meist zu Abweichungen der Buchungsinformationen, sodass die Buchungen nicht als doppelt erkannt werden. In diesem Fall solltest du den Importzeitraum möglichst ohne Überschneidung wählen. Doppelte Buchungen kannst du auf "Importfehler" buchen.
Weitere Informationen findest du in unserem Handbuch: