Der Protokolleintrag "Online-Shop-Differenz" bedeutet, dass xentral eine Differenz zwischen der Gesamtsumme des Auftrags aus dem Shop und der errechneten Gesamtsumme in xentral erkannt hat. Dann wird sicherheitshalber der Haken "für Autoversand freigegeben" herausgenommen. Wenn ein solcher Fall nur auf kleine Rundungsfehler o.Ä. zurückzuführen ist und du nicht willst, dass Aufträge davon aufgehalten werden, kannst du einen Toleranzbereich in der Shopschnittstelle einstellen.
Hierzu kannst du unter Administration → Online-Shops in einem Shop unter Details → Einstellungen die Option "Gesamtbetrag festsetzen" durch Anhaken aktivieren und die maximale Differenz zum Betrag (z.B. 0.05 = 5 Cent) einstellen, innerhalb der der Autoversand zugelassen werden soll:
Das ist u.a. auch bei Aufträgen in die Schweiz nützlich, wo inzwischen oft auf Beträge mit 5, 10, 15 etc. Rappen gerundet wird.
Weitere Informationen findest du in unserem Handbuch: