DPD AT anbinden

Bezeichnung

Hier findest du die Bezeichnung der Versandart, wie sie in Xentral beispielsweise bei der Auftragsbearbeitung angezeigt wird.

Die Bezeichnung ist nur für dich und deine Mitarbeiter sichtbar. Achte darauf, dass jede Bezeichnung nur einmal in Xentral vorkommt, damit die Versandart stets eindeutig identifiziert werden kann.

Typ

Dies ist eine interne Feldbezeichnung, die für die Zuordnung bei deinen Online-Shops und anderen Verkaufsplattformen benötigt wird. Verändere diese Bezeichnung nach Möglichkeit nicht! Solltest du diese Bezeichnung doch einmal anpassen, denke daran, sie auch in den Einstellungen deines Shops und der sonstigen Plattformen genau passend abzuändern.

Eine Ausnahme besteht, wenn du ohne Online-Shops oder Verkaufsplattformen arbeitest. In diesem Fall kannst du den Namen des Typs nach deinen Wünschen umbenennen.

Modul

Gib hier das passende Xentral Modul an. In diesem Fall handelt es sich um DPD AT. Es ist auch möglich, der Versandart ein anderes Modul zuweisen. Beachte jedoch, dass dabei bereits gesetzte Einstellungen verloren gehen und der Modulname in nicht schreibgeschützten Belegen aktualisieren wird, falls du hier eine Änderung vornimmst.

Projekt

Gib optional eine Projektzuordnung an. Diese wird benötigt, wenn du die Versandart auf einen bestimmten Verkaufskanal oder ein Projekt (beispielsweise eine spezifische Niederlassung) beschränken möchtest. Ist dies nicht der Fall, bleibt dieses Feld leer und gilt somit für alle Projekte und Benutzergruppen.

Aktiv

Aktiviere diese Option, sobald du alle benötigten Einstellungen für die Versandart vorgenommen hast.

Kein Portocheck

Nutze diese Option, um den Porto-Check im Auftrag für die Versandampel zu deaktivieren. Bleibt der Porto-Check aktiv, wird für Aufträge ein rotes Ampel-Icon erzeugt, sobald nicht mindestens ein Portoartikel in den Auftragspositionen enthalten ist. So wird normalerweise verhindert, dass bei manuell angelegten Aufträgen der Portoartikel vergessen wird.

Überlege anhand deiner eigenen Workflows und Arbeitsweise mit Xentral, ob du diese Option aktivieren oder deaktivieren willst. Legst du typischerweise viele Aufträge manuell in Xentral an, kann es sinnvoll sein, diese Option nicht zu aktivieren, sodass gerade bei hochpreisigen Artikeln oder internationalen Sendungen das Porto immer zuverlässig am Auftrag hinterlegt wird.

Drucker Paketmarke

Wähle aus dem Dropdown-Menü den Drucker aus, der standardmäßig für die Versandlabels genutzt werden soll. Beachte, dass hier nur Drucker auswählbar sind, die du bereits in Xentral eingerichtet hast. Je nachdem, wie und wo der Versandprozess in deinem Unternehmen abläuft, kannst du hier genau den Drucker auswählen, den du benötigst - egal ob direkt am Schreibtisch oder am Packtisch im Lager.

Drucker Export

Wähle aus dem Dropdown-Menü den Drucker aus, der standardmäßig für Zollpapiere (CN23) genutzt werden soll.

Versandmail

Lege hier fest, nach welchen Regeln Versandbenachrichtigungen per E-Mail an deine Kunden verschickt werden sollen, sobald sich die Sendung auf dem Weg befindet. Die folgenden drei Optionen stehen dir zur Verfügung:

Standardverhalten: Die Logistikeinstellungen aus dem Projekt werden verwendet. Diese Einstellungen nimmst du im Menü Einstellungen > Grundeinstellungen > Projekte > Projekt öffnen > Tab: Einstellungen > Tab: Logistik / Versand vor. In den Bereichen Stufe 1 (Pick/Kommissionierung) und Stufe 2 (Pack) definierst du über die Checkboxen namens E-Mail, bei welchen Schritten deine Kunden über den Stand der Auftragsbearbeitung informiert werden.

Keine Versandmail: Für diese Versandart wird keine Versandinformation per E-Mail versendet.

Eigene Textvorlage: Für diese Versandart wird die ausgewählte Textvorlage per E-Mail versendet. Diese Vorlage musst du vorab im Menü Einstellungen > Grundeinstellungen > Belege > Textvorlagen erstellen. Anschließend wählst du die gewünschte Vorlage im Dropdown-Menü Textvorlage aus. Durch diese Auswahl werden die Logistikeinstellungen des Projekts für diese Versandart nicht genutzt.

Textvorlage

Diese Einstellung ist nur verfügbar, wenn du dich bei der Einstellung Versandmail für die Option Eigene Textvorlage entschieden hast. Wähle hier eine spezifische Textvorlage, die für diese Versandart verschickt werden soll. Hierbei kann es sich zum Beispiel um eine speziell auf den Versanddienstleister zugeschnittene Information oder eine Information für Selbstabholer handeln, die je nach Niederlassung abweichen kann.

Lieferungen unterstützt

Bei der Einrichtung der Versandart DPD AT wird diese Option standardmäßig aktiviert. Sobald du alle weiteren benötigten Einstellungen vorgenommen und die Versandart auf Aktiv gestellt hast, kannst du die Versandart in Aufträgen, Lieferscheinen und im Versandzentrum auswählen. So kannst du die Versandart bei allen wichtigen Schritten der Auftragsabwicklung in Xentral manuell auswählen.

Retouren unterstützt

Aktiviere diese Option, um zu erlauben, dass deine Kunden Retouren zu Aufträgen einsenden können, die ursprünglich mit der Versandart DPD AT erstellt wurden.

Bevorzugte Rücksendemethode

Wähle eine bevorzugte Versandart für Retouren aus. Wenn du in Xentral eine Retoure zu einem Auftrag mit der Versandart DPD AT anlegst, wird die hier gewählte Versandart automatisch im Retourenauftrag vorausgewählt. Diese Einstellung bezieht sich auf Fälle, in denen du Retouren manuell in Xentral erstellst und auch die Retourenmarke selbst erzeugst und an deine Kunden sendest.

Benutzername

Gib deinen Benutzernamen für den Zugriff auf die Schnittstelle bei DPD Österreich ein. Diese Information erhältst du bei deinem Kundenbetreuer bei DPD.

Passwort

Gib dein Passwort für den Zugriff auf die Schnittstelle bei DPD Österreich ein. Diese Information erhältst du bei deinem Kundenbetreuer bei DPD.

Mandant

Gib den Mandanten für den Zugriff auf die Schnittstelle bei DPD Österreich ein. Diese Information erhältst du bei deinem Kundenbetreuer bei DPD.

ProduktType

Wähle hier den Versandservice aus, den du bei DPD vertraglich gebucht hast. Weitere Informationen zu den verfügbaren Services findest du weiter unten im Kapitel Versandservices und Produkte in Xentral hinzufügen.

Produkt 1

Wähle hier das Versandprodukt aus, das du bei DPD vertraglich gebucht hast. Weitere Informationen zu den verfügbaren Produkten findest du weiter unten im Kapitel Versandservices und Produkte in Xentral hinzufügen.

Predict

Diese Option aktiviert den Live-Tracking Service von DPD, sodass du und deine Kunden jederzeit den Status der Lieferung verfolgen können.

Höherversicherung

Auf Wunsch kannst du diese Option aktivieren, um deine Sendungen statt der automatisch inkludierten Standardversicherung bis zu 520 € auf 15.000 € zu erhöhen.

Tracking übernehmen

Aktiviere diese Option, um die Tracking-Nummer nach der Erstellung des Versandlabels direkt im dazugehörigen Auftrag in Xentral zu speichern. So bleibt die Tracking.Nummer dauerhaft in deinem System vermerkt und du musst das Versandlabel nach der Erstellung nicht erneut scannen, um diese Daten in Xentral zu erfassen.

Referenz auf Label

Bestimme mithilfe der angezeigten Variablen, ob du zusätzliche Informationen auf dem Versandlabel abdrucken möchtest. Du kannst auch einen Freitext eingeben. Folgende Variablen stehen dir dafür zur Verfügung: {LIEFERSCHEIN}, {AUFTRAG}, {PROJEKT}, {IHREBESTELLNUMMER}, {INTERNET}.

Standardgewicht

Welches Gewicht haben die Sendungen typischerweise, die du über die Versandart DPD AT verschickst? Gib hier ein Standardgewicht in kg ein. Dieses Gewicht wird jedes Mal bei der Erstellung eines Versandlabels an DPD übermittelt. Diese Einstellung ist optional.

Fehlerhafte Zugangsdaten

Die Versandart DPD AT in Xentral erfordert spezielle Zugangsdaten für die Einrichtung, die du vorab bei deinem DPD-Kundenbetreuer anforderst. Die benötigten Zugangsdaten bestehen aus dem Benutzernamen, Passwort und Mandanten.

Deine regulären Zugangsdaten für das Portal DPD-business.at können für die Einrichtung nichtverwendet werden.

Falls du bei der Eingabe der Zugangsdaten in Xentral eine Fehlermeldung erhältst oder deine Zugangsdaten unvollständig sind, wende dich bitte erneut an deinen DPD-Kundenbetreuer.