Versandarten: DHL und alle Funktionen

Zurücksenden der Trackingnummer an mögliche Shops

Versenden von Sperrgut

Angaben zur Nachnahme

Lieferung bis 8 bzw. 12 Uhr

Drucken des Retourenlabels

Bezeichnung → Wähle eine Bezeichnung für die Versandart. Diese wird in xentral u.a. im Auftrag zur Auswahl im Drop-Down Menü angezeigt

Typ → Gib den Typ/die Feldbezeichnung an. Diesen kannst du generell beliebig wählen, sofern er nicht für das Shop Mapping oder andere Mappings notwendig ist. Idealerweise behältst du die Voreinstellung bei

Modul → Wähle "DHL Versenden" aus dem Drop-Down Menü aus

Projekt → Wähle optional ein Projekt aus, sofern für jedes Projekt eine eigene DHL Versandart angelegt wird

Aktiv → Durch Anhaken aktivierst du die Versandart und machst sie sicht- und nutzbar

Kein Portocheck → Durch Anhaken wird kein Portocheck im Auftrag durchgeführt

Drucker Paketmarke → Wähle aus dem Drop-Down Menü den Standarddrucker, welcher die Paketmarken druckt, aus

Drucker Export → Wähle aus dem Drop-Down Menü den Standarddrucker aus, welcher die Exportpapiere druckt

Versandmail → Wähle aus dem Drop-Down Menü das Verhalten der Versandmail aus. "Standardverhalten" bedeutet, dass eine Standard-Trackingmail versendet wird. "Keine Versandmail" bedeutet, dass keine Trackingmail bei dieser Versandart versendet wird. "Eigene Textvorlage" bedeutet, dass für diese Versandart eine eigene Textvorlage für die Versandbestätigung verwendet wird, unabhängig vom Projekt und Logistikprozess

Benutzer → Gib deinen Benutzername für das DHL Geschäftskundenportal ein

Signature → Gib dein Passwort für das DHL Geschäftskundenportal ein

EKP → Gib die gültige DHL Kundennummer ein. Diese steht auf jeder Rechnung oder im Geschäftskundenportal. Trage nur die Nummer ohne "EKP" ein

Partner ID Inland → Gib deine Partner ID Inland ein. Diese findest du bei deinen gebuchten Produkten im Geschäftskundenportal (EKP + 4-stellige Kennung → verwende hier die letzten beiden Ziffern, für DHL-AT verwende die letzten 4 Ziffern, falls 2-stellig eine Fehlermeldung liefert)

Partner ID Welt → Lasse dieses Feld leer, wenn die Partner ID Welt ID identisch zur Partner ID Inland ist. Gib alternativ die 2-stellige oder für AT die 4-stellige Kennung ein. Hinweis: Achte hierbei darauf, dass beide Male die 2-stellige oder die 4-stellige Nummer eingetragen wird. Mische die Stellenanzahl nicht!

Partner ID EU oder Connect → Gib die Partner ID EU ein. Dieses Feld behandelt den Versand von DE/AT in Länder Europas, hier ist also die komplette EKP mit Endung 5401 in DE oder 8701 in AT wichtig

Bei EU immer Welt verwenden → Durch Anhaken verwendest du bei Sendungen in das EU-Ausland immer die Welt-Schnittstelle. Das heißt, dass für Länder in der EU die Partner ID Welt verwendet wird

Premiumversand verwenden → Durch Anhaken verwendest du immer den Premiumversand von DHL

Retouren Account → Gib die 14-stellige DHL-Retoure Abrechnungsnummer für die erstellen Retouren ein. Deine Abrechnungsnummern findest du im Portal bei Versenden unter: Vertragsdaten → Vertragsoptionen. Dieses Feld ist optional und benötigst du nur, wenn Produkt "Retourenaccount", d.h. klassische Retouren, nicht Retoure Online, gebucht wurde. Verwechsle diesen Retouren Account nicht mit dem extra DHL-Retourenportal, letzteres wird hier nicht angesprochen

Vorauswahl Retourenlabel → Durch Anhaken wird eine normale Paketmarke mit der in xentral hinterlegten Adresse als Empfänger gedruckt

Versender Firma → Gib den Namen der Firma ein, die den Versender darstellt. Diese Daten müssen zu den Daten im DHL Portal identisch sein. Dieses Feld und alle nachfolgenden, die den Versender behandeln, sind die Daten des Paketversenders, die auf das Label gedruckt werden

Versender Strasse → Gib die Straße der versendenden Firma an

Versender Strasse Nr. → Gib die Straßennummer der versendenden Firma an

Versender PLZ → Gib die PLZ der versendenden Firma an

Versender Stadt → Gib die Stadt der versendenden Firma an

Versender Land → Gib für Deutschland "germany" ein, für Österreich "austria"

Versender ISO Code → Gib den 2stelligen Länder ISO-Code ein, dieser ist bspw. DE für Deutschland oder AT für Österreich

Versender E-Mail → Gib die E-Mail Adresse des Versenders ein, die identisch ist zu der aus dem DHL Portal

Versender Telefon → Gib die Telefonnummer des Versenders ein, die identisch ist zu der aus dem DHL Portal

Versender Web → Gib die Webdresse des Versenders ein, die identisch ist zu der aus dem DHL Portal

Versender Ansprechpartner → Gib einen Ansprechpartner beim Versender an, dieser wird meist für Export Sendungen benötigt

Nachnahme Bank Inhaber → Gib den Namen des Bankkontoinhabers an, dieser muss identisch zu den Daten im DHL Portal sein. Er wird meist für die Zahlung per DHL Nachnahme benötigt

Nachnahme Kontonummer → Gib die Kontonummer der Bankkontoinhabers ein, die identisch zu den Daten im DHL Portal ist. Diese wird meist für die Zahlung per DHL Nachnahme benötigt

Nachnahme BLZ → Gib die BLZ des Bankkontoinhabers ein, die identisch zu den Daten im DHL Portal ist. Diese wird meist für die Zahlung per DHL Nachnahme benötigt

Nachnahme Bank Name → Gib den Name der Bank des Bankkontoinhabers ein, der identisch zu den Daten im DHL Portal ist. Dieser wird meist für die Zahlung per DHL Nachnahme benötigt

Nachnahme IBAN → Gib die IBAN des Bankkontoinhabers ein, die identisch zu den Daten im DHL Portal ist. Diese wird meist für die Zahlung per DHL Nachnahme benötigt

Nachnahme BIC → Gib die BIC des Bankkontoinhabers ein, die identisch zu den Daten im DHL Portal ist. Diese wird meist für die Zahlung per DHL Nachnahme benötigt

Nachnahme Gebühr aktivieren → Durch Anhaken aktivierst du die zusätzliche Nachnahme Gebühr

Nachnahme Gebühr → Trage den Betrag ein, der zum Rechnungsbetrag addiert wird. DHL behält diesen Betrag als extra Gebühr für sich

Export bzw. Sonstiges → Gib eine Sammelbeschreibung deiner Waren ein. Dieses Feld ist ein Pflichtfeld bei Exportsendungen. Dieses Feld erscheint auch auf deinen Exportpapieren von DHL zu dieser Sendung

Standard Gewicht→ Hinterlege das kleinstmögliche Gewicht in kg, z.B. 1 (= 1 kg). Alternativ können auch Artikelgewichte gezogen werden, hier ist aber eine vollständige Pflege aller Artikelgewichte Voraussetzung. Das Standard Gewicht wird automatisch im Versanddialog vor ausgefüllt. Dieses Gewicht bestimmt u.a. die Kosten für den Pakettarif. Bei einer angebundenen Waage gilt dieses Gewicht als Mindestgewicht. Wird weniger gewogen, wird in der Paketmarke das Mindestgewicht gesetzt

Gewicht runden → Durch Anhaken wird das Gewicht beim Übertragen auf eine Ganzzahl gerundet. Ist die Nachkommastelle des Gewichts ≥ 0.5 wird aufgerundet, ansonsten abgerundet. Hinweis: Diese Option rundet erst bei der Übergabe zu DHL API. In der Paketmaske in xentral kann noch eine Kommazahl stehen, im DHL Geschäftskundenportal wird das Gewicht aber schon gerundet ausgewiesen

Standard Länge (in cm) → Gib die Standard Länge der Pakete in cm an. Hinweis: Diese Größe bestimmt mit die Kosten für den Pakettarif

Standard Breite (in cm) → Gib die Standard Breite der Pakete in cm an. Hinweis: Diese Größe bestimmt mit die Kosten für den Pakettarif

Standard Höhe (in cm) → Gib die Standard Höhe der Pakete in cm an. Hinweis: Diese Größe bestimmt mit die Kosten für den Pakettarif

Standard Paket → Gib das Kürzel des Produkts aus dem Kundenportal an (z.B. in DE: V01PAK oder AT: V86PARCEL), meist gibst du "PL" ein

Standard Produkt → Gib das Kürzel des Standardprodukts an, für Deutschland ist dieses z.B. V01PAK, für Österreich z.B. V86PARCEL

Vorausverfügung → Wähle aus dem Drop-Down Menü die Vorausverfügung aus. Diese legt via API fest, wie mit der Paketmarke bei Nichtzustellbarkeit umgegangen wird. Bei manchen Niedrigpreis Artikeln kann es sich lohnen, das Paket preiszugeben, d.h. dieses wird dann vom Versanddienstleister versteigert

Sperrgut → Durch Anhaken wird im Geschäftskundenportal die Option "Sperrgut" für diese Sendung gesetzt bzw. das Paket wird als Sperrgut markiert und nach Sperrgut abgerechnet. Diese Funktion funktioniert nur mit Leitcodierung. Wenn du dies nicht immer für die Paketmarke vorab ausgewählt haben möchtest, legst du für Sperrgut eine neue Versandart an, die diese Aktion aktiviert hat, z.B. "DHL Sperrgut"

Extra Versicherung ausschalten → Durch Anhaken schaltest du die extra Sicherung aus. Das heißt, es wird nicht automatisch vom Nettopreis die Paketversicherung angewählt. Diese Option musst du zudem von Hand im Paketmarkendialog setzen. Hinweis: Mit dieser Option bestimmst du u.a. die Kosten für den Pakettarif bzw. den Versicherungsaufschlag. Wenn du den Haken nicht setzt, wird der Haken für die Extra-Versicherung für DHL automatisch in der Paketmarke gesetzt. Stand Mai 2017 sind das extra 6€ für 500€ bis 2500€ und 18€ für 2500€ bis 25000€

Leitcodierung aktivieren → Durch Anhaken aktivierst du die Leitcodierung für Pakete. Ohne diese Codierung berechnet DHL bei falschen Adressen/nicht leitcodierten Adressen einen Aufschlag. Hinweis: Die Leitcodierung ist nur für die neue API von DHL möglich. Bitte kontaktiere hierzu deinen Kundenbetreuer, sollte die Einstellung eine Fehlermeldung verursachen

Bei Export Porto aus Auftrag senden → Durch Anhaken sendest du Porto aus dem Auftrag bei Exportpaketen

Tracking übernehmen → Durch Anhaken übernimmst du das Tracking, die Trackingnummer wird automatisch bei der Erstellung in xentral hinterlegt und muss dadurch nicht mehr abgescannt werden

Logging → Durch Anhaken wird die Logdatei auf dem Server für weitere Informationen abgelegt

Versender Land → Gib als Versenderland das 2stellige ISO-Länderkürzel für Österreich ein, dieses lautet AT

Partner ID Inland (meist 01, evtl. auch 02, 03 etc.) → Gib deine Partner ID Inland an, diese findest du bei deinen gebuchten Produkten im Geschäftskundenportal (EKP + 4-stellige Kennung). Für DHL-AT (Österreichische DHL Portale) verwende die letzten 4 Ziffern, falls 2-stellige eine Fehlermeldung liefert

Partner ID Welt → Lasse dieses Feld leer, wenn die ID identisch zur Partner ID Inland ist. Gib alternativ die 2-stellige Kennung oder für AT die 4-stellige ein.