In diesem Artikel findest du Informationen über die Anbindung des Versanddienstleisters Shipcloud an Xentral. Falls du schon bestehende Verträge mit einem oder mehreren Versanddienstleister hast, kannst du diese einfach bei Shipcloud hinterlegen und weiter zu deinen Konditionen versenden. Melde dich dazu nach deiner Anmeldung bei support@shipcloud.io.
Eine allgemeine Übersicht über die Versandarten und Paketmarken, die du in Xentral nutzen kannst, findest du hier.
-
Mit Shipcloud kannst du Multi-Carrier und Versandarten mit eigenen Verträgen anbinden.
-
Mit diesem Modul kannst du Paketmarken erstellen und die Trackingnummer speichern.
-
Du kannst Paket-Vorankündigungen mit Shipcloud konfigurieren.
-
Du kannst die entsprechenden Versand-Services auswählen (nur Standard oder Express bei DHL und DPD).
-
Es können nicht alle Services aller Paketdienstleister konfiguriert und genutzt werden, z.B. bei DHL die Alterssichtprüfung / ID Check.
-
Die Internetnummer kann nicht als Referenz konfiguriert werden.
-
Die Abholung kann nur im Shipcloud-Portal direkt beauftragt werden, nicht über Xentral.
-
Retouren-Labels können nur im Shipcloud-Portal direkt beauftragt werden. Xentral nutzt Versandlabels (und Tarife) für Retouren. Retouren mit QR-Code (DHL) können nicht in Xentral generiert werden.
Anmerkung
Typische Anwendungsfälle:
-
Du möchtest Versandarten anbinden, die Xentral jedoch nicht direkt unterstützt (z.B. Angel, Sendia, Cargo International).
-
Wenn du (z. B. als Fulfiller) sehr viele verschiedene Versandarten und Verträge nutzt, kann die Anbindung über Shipcloud in Bezug auf die Administration von Vorteil sein.
-
Shipcloud bietet erweiterte Services, die leider nur über das Shipcloud-Portal selbst genutzt werden können. Um diese erweiterten Services nutzen zu können, musst du als Anwender dann zwei Systeme nutzen.
Shipcloud bietet dir folgende Features:
-
Deaktivierung der Additional Service Advance Meldung
-
Auswahl der Service-Art bei DHL und DPD
Registriere dich zunächst auf Shipcloud.com. Wähle dann dein Abo auf Basis deiner Sendungsmenge aus. Um zu überprüfen, ob dieser Vorgang funktioniert hat, melde dich bei Shipcloud an und klicke oben rechts auf deinen Anmeldenamen, dann auf Profil.
Für die Einstellungen der Versandart in Xentral brauchst du von deinen Account Daten lediglich den API-Key. Diesen findest du unter deinem Anmeldenamen > API-Schlüssel:
Mit einem Klick gelangst du auf die hier gezeigte Oberfläche, in welcher du den API-Key kopieren kannst:
Anmerkung
Am Ende erhält Shipcloud die automatisch von Xentral übertragene Affiliate ID, welche anzeigt, welcher Xentral Kunde Shipcloud nutzt.
Um Shipcloud in Xentral als Versandart nutzen zu können, musst du zunächst eine neue Versandart anlegen. Diese erstellst du im Menü Administration > Einstellungen > Versandarten > Übersicht > +NEU→ Shipcloud.
Befülle folgende Felder:
-
Bezeichnung → Wähle frei eine Bezeichnung für die Versandart. Diese wird in Xentral u.a. im Auftrag zur Auswahl im Dropdown-Menü angezeigt
-
Typ → Gib den Typ/die Feldbezeichnung an. Diese kannst du generell beliebig wählen, sofern sie nicht für das Shop Mapping oder andere Mappings notwendig ist. Idealerweise behältst du die Voreinstellung bei
-
Modul → Wähle "Shipcloud" aus dem Drop-Down Menü aus
-
Projekt → Wähle optional ein Projekt aus, sofern für jedes Projekt eine eigene Shipcloud Versandart angelegt wird
-
Aktiv → Durch Anhaken aktivierst du die Versandart und machst sie sicht- und nutzbar
-
Kein Portocheck → Durch Anhaken wird kein Portocheck im Auftrag durchgeführt
-
Drucker Paketmarke → Wähle aus dem Dropdown-Menü den Standarddrucker aus, welcher die Paketmarken druckt
-
Drucker Export → Wähle aus dem Drop-Down Menü den Standarddrucker aus, welcher die Exportpapiere druckt
-
Versandmail → Lege hier fest, nach welchen Regeln Versandbenachrichtigungen per E-Mail an deine Kunden verschickt werden sollen, sobald sich die Sendung auf dem Weg befindet. Die folgenden drei Optionen stehen dir zur Verfügung: Standardverhalten: Die Logistikeinstellungen aus dem Projekt werden verwendet. Diese Einstellungen nimmst du im Menü Einstellungen > Grundeinstellungen > Projekte > Projekt öffnen > Tab: Einstellungen > Tab: Logistik / Versand vor. In den Bereichen Stufe 1 (Pick/Kommissionierung) und Stufe 2 (Pack) definierst du über die Checkboxen namens E-Mail, bei welchen Schritten deine Kunden über den Stand der Auftragsbearbeitung informiert werden. Keine Versandmail: Für diese Versandart wird keine Versandinformation per E-Mail versendet. Eigene Textvorlage: Für diese Versandart wird die ausgewählte Textvorlage per E-Mail versendet. Diese Vorlage musst du vorab im Menü Einstellungen > Grundeinstellungen > Belege > Textvorlagen erstellen. Anschließend wählst du die gewünschte Vorlage im Dropdown-Menü Textvorlage aus. Durch diese Auswahl werden die Logistikeinstellungen des Projekts für diese Versandart nicht genutzt.
-
API Key → Trage hier den API Key aus dem Shipcloud Kundenportal ein
-
Standardhöhe → Gib die Standardhöhe einer Sendung in cm an. Diese wird automatisch in den Versanddialog übernommen
-
Standardbreite → Gib die Standardbreite einer Sendung in cm an. Diese wird automatisch in den Versanddialog übernommen
-
Standardlänge → Gib die Standardlänge einer Sendung in cm an. Diese wird automatisch in den Versanddialog übernommen
-
Versandfirma → Wähle aus dem Drop-Down Menü die Versandart aus, welche über Shipcloud versendet werden soll. Wenn du mehrere Versandarten über Shipcloud verwendest, dann erstelle analog auch mehrere Versandarten in Xentral. Hier ändert sich bei den Feldern nur Bezeichnung, Typ und Versandfirma. Eine Übersicht dazu findest du hier
-
Service → Wähle den gewünschten Service aus dem Dropdown-Menü aus. Zur Verfügung stehen Normal und Express. Hinweis: Dieses Feld wird nur bei DPD und DHL übergeben
-
Mindestgewicht → Gib das Mindestgewicht einer Sendung in kg an. Dieses wird automatisch in den Versanddialog übernommen
-
Gewicht anpassen in → Zur Erstellung des Versandlabels wird eine genaue Berechnung des Gesamtgewichts der Sendung inklusive Verpackungsmaterial benötigt. Xentral berechnet das Sendungsgewicht automatisiert im Hintergrund, indem das Gesamtgewicht der im Auftrag enthaltenen Positionen addiert wird. Mit der vorliegenden Option wird diesem Gewicht ein von dir festgelegtes Gewicht hinzugefügt. So entsteht ein Gesamtwert für die Versandanmeldung, der bei der Erstellung des Versandlabels berücksichtigt und automatisch an den Versanddienstleister gemeldet wird. Entscheide, ob das zusätzliche Gewicht des Verpackungsmaterials in kg oder % angegeben werden soll. Mithilfe der folgenden Einstellung namens Gewicht anpassen um definierst du das zusätzliche Gewicht genauer.
-
Gewicht anpassen um → Mithilfe dieser Einstellung bestimmst du deine Angaben für die Einstellung Gewicht anpassen in näher. Gib hier das zusätzliche Sendungsgewicht je nach vorheriger Auswahl in Kilogramm oder Prozent ein. Für welche Berechnungsart und welche konkreten Werte du dich entscheidest, hängt von der Verpackungsart deiner Produkte und deinen verwendeten Verpackungsmaterialien ab.
-
Tracking-Nr. ab Position → Um die Trackingnummer richtig zu übernehmen, musst du in der Shipcloud Versandart die richtige Position der Trackingnummer angeben. Die angegebene Anzahl an Zeichen wird am Anfang von der Tracking-Nummer abgeschnitten (z.B. bei 4 und abcdef bleibt ef übrig)
-
Tracking-Nr. Länge → Gib die Länge der Tracking-Nummer ein. Wenn du das Feld leer lässt, wird die Tracking-Nummer bis zum Ende übernommen
-
Additional Service Advance Meldung deaktivieren → Durch Anhaken deaktivierst du die Additional Service Advance Meldung, d.h. die Vorankündigung eines Paketes durch Shipcloud
-
Tracking übernehmen → Durch Anhaken wird die Trackingnummer nach dem Erstellen der Paketmarke automatisch in das Feld eingefügt und muss nicht mehr von der Paketmarke gescannt werden
Klicke abschließend unten rechts auf Speichern.
Anmerkung
Solltest du deine Zugangsdaten bei einem der Versanddienstleister ändern, musst du diese Daten auch im Shipcloud Portal anpassen.
Falls du über Shipcloud verschiedene Versanddienstleister nutzt, musst du für jede einzelne in Xentral eine eigene Versandart anlegen. Verwende hierbei für das Feld Typ eindeutige Bezeichnungen:
-
Angel → angel_de
-
Cargo International → cargo_international
-
Deutsche Post → dpag
-
DHL → dhl
-
DHL Express → dhl_express
-
DPD → dpd
-
FedEx → fedex
-
GLS → gls
-
Hermes → hermes
-
iIoxx → iloxx
-
PARCEL.ONE → parcel_one
-
Seven Senders → seven_senders
-
TNT → tnt
-
UPS → ups
Sobald du alle Einstellungen wie oben beschrieben vorgenommen hast, kannst du den Paketmarkendruck im Versandzentrum oder auch in einem einzelnen Lieferschein testen. Wähle dazu im Lieferschein im Tab Lieferschein die Versandart Shipcloud aus dem Dropdown-Menü aus.
Klicke auf Speichern, bevor du in den Paketmarkendialog navigierst.
Klicke im Anschluss im Lieferschein auf das Tab Paketmarke und drucke über Paketmarke drucken eine Paketmarke für die enthaltenen Artikel.
Im Feld Name 2 kannst du optional den Firmennamen eintragen. Im Feld E-Mail kannst du zusätzlich eine E-Mail Adresse für DHL und DPD angeben, um den Service DPD Predict bzw. DHL Benachrichtigung zu nutzen.
Nachdem dein Testdruck abgeschlossen ist, kannst du im Anschluss die Paketmarke im Shipcloud-Geschäftskundenportal stornieren.