In diesem Artikel findest du Informationen über die Anbindung des Versanddienstleisters Shipcloud an Xentral. Falls du schon bestehende Verträge mit einem oder mehreren Versanddienstleister hast, kannst du diese einfach bei Shipcloud hinterlegen und weiter zu deinen Konditionen versenden. Melde dich dazu nach deiner Anmeldung bei support@shipcloud.io.
Eine allgemeine Übersicht über die Versandarten und Paketmarken, die du in Xentral nutzen kannst, findest du hier.
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Mit Shipcloud kannst du Multi-Carrier und Versandarten mit eigenen Verträgen anbinden.
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Mit diesem Modul kannst du Paketmarken erstellen und die Trackingnummer speichern.
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Du kannst Paket-Vorankündigungen mit Shipcloud konfigurieren.
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Du kannst die entsprechenden Versand-Services auswählen (nur Standard oder Express bei DHL und DPD).
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Es können nicht alle Services aller Paketdienstleister konfiguriert und genutzt werden, z.B. bei DHL die Alterssichtprüfung / ID Check.
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Die Internetnummer kann nicht als Referenz konfiguriert werden.
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Die Abholung kann nur im Shipcloud-Portal direkt beauftragt werden, nicht über Xentral.
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Retouren-Labels können nur im Shipcloud-Portal direkt beauftragt werden. Xentral nutzt Versandlabels (und Tarife) für Retouren. Retouren mit QR-Code (DHL) können nicht in Xentral generiert werden.
Anmerkung
Typische Anwendungsfälle:
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Du möchtest Versandarten anbinden, die Xentral jedoch nicht direkt unterstützt (z.B. Angel, Sendia, Cargo International).
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Wenn du (z. B. als Fulfiller) sehr viele verschiedene Versandarten und Verträge nutzt, kann die Anbindung über Shipcloud in Bezug auf die Administration von Vorteil sein.
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Shipcloud bietet erweiterte Services, die leider nur über das Shipcloud-Portal selbst genutzt werden können. Um diese erweiterten Services nutzen zu können, musst du als Anwender dann zwei Systeme nutzen.
Shipcloud bietet dir folgende Features:
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Deaktivierung der Additional Service Advance Meldung
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Auswahl der Service-Art bei DHL und DPD
Registriere dich zunächst auf Shipcloud.com. Wähle dann dein Abo auf Basis deiner Sendungsmenge aus. Um zu überprüfen, ob dieser Vorgang funktioniert hat, melde dich bei Shipcloud an und klicke oben rechts auf deinen Anmeldenamen, dann auf "Profil". Die Registrierung war erfolgreich, wenn dort bspw. Folgendes erscheint:
Für die Einstellungen der Versandart in Xentral brauchst du von deinen Account Daten lediglich den API-Key. Diesen findest du unter dem Anmeldenamen → API-Schlüssel:
Mit einem Klick gelangst du auf die hier gezeigte Oberfläche, in welcher du den API-Key kopieren kannst:
Anmerkung
Am Ende erhält Shipcloud die automatisch von Xentral übertragene Affiliate ID, welche anzeigt, welcher xentral-Kunde Shipcloud nutzt.
Um Shipcloud in Xentral als Versandart nutzen zu können, musst du zunächst eine neue Versandart anlegen. Diese erstellst du unter Administration → Einstellungen → Versandarten → Übersicht → "+NEU"→ Shipcloud.
Befülle folgende Felder:
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Bezeichnung → Wähle frei eine Bezeichnung für die Versandart. Diese wird in Xentral u.a. im Auftrag zur Auswahl im Drop-Down Menü angezeigt
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Typ → Gib den Typ/die Feldbezeichnung an. Diese kannst du generell beliebig wählen, sofern sie nicht für das Shop Mapping oder andere Mappings notwendig ist. Idealerweise behältst du die Voreinstellung bei
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Modul → Wähle "Shipcloud" aus dem Drop-Down Menü aus
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Projekt → Wähle optional ein Projekt aus, sofern für jedes Projekt eine eigene Shipcloud Versandart angelegt wird
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Aktiv → Durch Anhaken aktivierst du die Versandart und machst sie sicht- und nutzbar
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Kein Portocheck → Durch Anhaken wird kein Portocheck im Auftrag durchgeführt
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Drucker Paketmarke → Wähle aus dem Drop-Down Menü den Standarddrucker aus, welcher die Paketmarken druckt
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Drucker Export → Wähle aus dem Drop-Down Menü den Standarddrucker aus, welcher die Exportpapiere druckt
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Versandmail → Wähle aus dem Drop-Down Menü das Verhalten der Versandmail aus. "Standardverhalten" bedeutet, dass eine Standard-Trackingmail versendet wird, "keine Versandmail" bedeutet, dass keine Trackingmail bei dieser Versandart versendet wird und "eigene Textvorlage" bedeutet, dass für diese Versandart eine eigene Textvorlage für die Versandbestätigung verwendet wird, unabhängig vom Projekt und Logistikprozess
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API Key → Trage hier den API Key aus dem Shipcloud Kundenportal ein
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Standardhöhe → Gib die Standardhöhe einer Sendung in cm an. Diese wird automatisch in den Versanddialog übernommen
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Standardbreite → Gib die Standardbreite einer Sendung in cm an. Diese wird automatisch in den Versanddialog übernommen
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Standardlänge → Gib die Standardlänge einer Sendung in cm an. Diese wird automatisch in den Versanddialog übernommen
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Versandfirma → Wähle aus dem Drop-Down Menü die Versandart aus, welche über Shipcloud versendet werden soll. Wenn du mehrere Versandarten über Shipcloud verwendest, dann erstelle analog auch mehrere Versandarten in Xentral. Hier ändert sich bei den Feldern nur "Bezeichnung", "Typ" und "Versandfirma". Eine Übersicht dazu findest du hier
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Service → Wähle den gewünschten Service aus dem Drop-Down Menü aus. Zur Verfügung stehen "Normal" und "Express". Hinweis: Dieses Feld wird nur bei DPD und DHL übergeben
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Mindestgewicht → Gib das Mindestgewicht einer Sendung in kg an. Dieses wird automatisch in den Versanddialog übernommen
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Tracking-Nr. ab Position → Um die Trackingnummer richtig zu übernehmen, musst du in der Shipcloud Versandart die richtige Position der Trackingnummer angeben. Die angegebene Anzahl an Zeichen wird am Anfang von der Tracking-Nummer abgeschnitten (z.B. bei 4 und "abcdef" bleibt "ef" übrig)
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Tracking-Nr. Länge → Gib die Länge der Tracking-Nr. ein. Wenn du das Feld leer lässt, wird die Tracking-Nr. bis zum Ende übernommen
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Additional Service Advance Meldung deaktivieren → Durch Anhaken deaktivierst du die Additional Service Advance Meldung, d.h. die Vorankündigung eines Paketes durch Shipcloud
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Tracking übernehmen → Durch Anhaken wird die Trackingnummer nach dem Erstellen der Paketmarke automatisch in das Feld eingefügt und muss nicht mehr von der Paketmarke gescannt werden
Klicke abschließend auf die "Speichern"-Schaltfläche unten rechts.
Anmerkung
Solltest du deine Zugangsdaten bei einem der Versanddienstleister ändern, musst du diese Daten auch im Shipcloud Portal anpassen.
Falls du über Shipcloud verschiedene Versanddienstleister nutzt, musst du für jede einzelne in Xentral eine eigene Versandart mit dem Modul "Shipcloud" anlegen. Verwende hierbei für das Feld "Typ" eindeutige Bezeichnungen:
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Angel → angel_de
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Cargo International → cargo_international
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Deutsche Post → dpag
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DHL → dhl
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DHL Express → dhl_express
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DPD → dpd
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FedEx → fedex
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GLS → gls
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Hermes → hermes
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iIoxx → iloxx
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PARCEL.ONE → parcel_one
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Seven Senders → seven_senders
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TNT → tnt
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UPS → ups
Sobald du alle Einstellungen wie oben beschrieben vorgenommen hast, kannst du den Paketmarkendruck im Versandzentrum oder auch in einem einzelnen Lieferschein testen. Wähle dazu im Lieferschein im Reiter "Lieferschein" die Versandart "Shipcloud" aus dem Drop-Down Menü aus.
Klicke auf die "Speichern"-Schaltfläche, bevor du in den Paketmarkendialog navigierst.
Klicke im Anschluss im Lieferschein auf den Reiter "Paketmarke" und drucke über "Paketmarke drucken" eine Paketmarke für die enthaltenen Artikel.
Im Feld "Name 2" kannst du optional den Firmennamen eintragen. Im Feld "E-Mail" kannst du zusätzlich eine E-Mail Adresse für DHL und DPD angeben, um den Service DPD Predict bzw. DHL Benachrichtigung zu nutzen.
Nachdem dein Testdruck abgeschlossen ist, kannst du im Anschluss die Paketmarke im Shipcloud-Geschäftskundenportal stornieren.