In diesem Artikel findest du Informationen über die Anbindung des Versanddienstleisters Sendcloud an Xentral. Falls du schon bestehende Verträge mit einem oder mehreren Versanddienstleistern hast, kannst du diese bei Sendcloud hinterlegen und weiterhin zu deinen Konditionen versenden. Weitere Informationen zu Sendcloud findest du hier.
Eine allgemeine Übersicht über die Versandarten und Versandlabel, die du in Xentral nutzen kannst, findest du hier.
Sendcloud bietet dir folgende Features:
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Buchung einer extra Versicherung
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Auswahl des verwendeten Produkts des jeweiligen Versanddienstleisters
Um Sendcloud mit Xentral zu verbinden, musst du zunächst einige Einstellungen in deinem Sendcloud-Geschäftskonto vornehmen:
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Füge deine Versanddienstleister hinzu. Standardmäßig werden UPS und DPD als Versanddienstleister angezeigt. Für alle anderen Versanddienstleister, wie z.B. DHL, musst du einen extra Vertrag anlegen.
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Generiere die API-Schlüssel, das heißt den Service Key und den Public Key, in Sendcloud. Diese Schlüssel musst du in Xentral eingeben, um die Integration in Sendcloud zu ermöglichen.
Den Public Key und Secret Key generierst du in Sendcloud folgendermaßen:
Settings
> GENERAL section > Integrations > Wähle Sendcloud API.
Gib einen Namen für die Integration in das Feld Name ein, zum Beispiel Xentral. Wenn du auf Save klickst, werden der Public Key und der Service Key generiert.
Weitere Informationen zu Sendcloud findest du im Sendcloud-Hilfecenter.
Um Sendcloud in Xentral nutzen zu können, musst du zunächst eine neue Versandart anlegen. Diese legst du wie folgt an:
Administration > Versandarten > Klicke auf +NEU > Wähle Sendcloud.
Du kannst sowohl Grundeinstellungen als auch Experteneinstellungen für deine Versandart pflegen. Die Felder in den Grundeinstellungen sind obligatorisch und es ist ausreichend, diese zu füllen, um deine Sendcloud-Integration nutzen zu können.
Du kannst die Experteneinstellungen nutzen, um weitere Einstellungen wie Standardmaße und -gewicht deiner Pakete zu definieren sowie Trackingeinstellungen vorzunehmen.
Fülle in den Grundeinstellungen die folgenden Felder:
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Public Key: Trage deinen API Public Key aus dem Sendcloud-Kundenportal ein .
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Secret Key: Trage den API Secret Key aus dem Sendcloud-Kundenportal ein .
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Versandadresse: Wähle die Versandadresse für Retouren-Versandlabel. Das Drop-down wird durch Sendcloud gefüllt.
Klicke auf Speichern, um deine Grundeinstellungen zu speichern.
Wenn du weitere Einstellungen vornehmen willst, setze ein Häkchen bei Experte und die Felder der Experteneinstellungen werden angezeigt. Diese Felder füllst du nun wie folgt:
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Bezeichnung: Wähle eine Bezeichnung für diese Versandart. Diese wird in Xentral u.a. im Auftrag zur Auswahl im Drop-down-Menü angezeigt
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Typ: Gib den Typ/die Feldbezeichnung an. Verwende dabei allerdings keine Sonder- bzw. Leerzeichen. Typ/Feldbezeichnung kannst du generell beliebig wählen, sofern dieser nicht für die Shop-Verknüpfung oder andere Verknüpfungen notwendig ist. Idealerweise behältst du allerdings die Voreinstellung bei .
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Modul: Wähle Sendcloud aus dem Drop-down-Menü aus .
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Projekt: Wähle optional ein Projekt aus, sofern für jedes Projekt eine eigene Sendcloud-Versandart angelegt wird
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Aktiv: Durch Setzen eines Häkchens aktivierst du die Versandart und machst sie sicht- und nutzbar.
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Kein Portocheck: Durch Setzen eines Häkchens wird kein Portocheck für den Auftrag durchgeführt .
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Drucker Paketmarke: Wähle den Standarddrucker für Versandlabel aus dem Drop-down-Menü aus.
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Drucker Export: Wähle den Standarddrucker für Exportpapiere aus dem Drop-down-Menü aus.
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Versandmail: Wähle das Verhalten der Versandmail aus dem Drop-down-Menü aus. Standardverhalten bedeutet, dass eine Standard-Trackingmail versendet wird. Keine Versandmail bedeutet, dass keine Trackingmail bei dieser Versandart versendet wird. Eigene Textvorlage bedeutet, dass für diese Versandart eine eigene Textvorlage für die Versandbestätigung verwendet wird, unabhängig vom Projekt und Logistikprozess.
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Standardhöhe: Gib die Standardhöhe deiner Sendungen in cm an. Diese wird dann im Versanddialog automatisch befüllt .
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Standardbreite: Gib die Standardbreite deiner Sendungen in cm an. Diese wird dann im Versanddialog automatisch befüllt .
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Standardlänge: Gib die Standardlänge deiner Sendungen in cm an. Diese wird dann im Versanddialog automatisch befüllt .
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Standardgewicht: Gib das Standardgewicht deiner Sendungen in kg an. Dieses wird dann im Versanddialog automatisch befüllt , wenn für die Artikel im Paket keine ausreichenden Gewichtsangaben zur Gewichtsberechnung in den Stammdaten erfasst sind.
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Produkt: Wähle das Produkt für das entsprechende Gewicht aus dem Drop-down-Menü aus, z.B. DPD Classic 0-5kg. Speichere zuvor aber die Zugangsdaten ab. Die Versandprodukte kannst du im Kundenportal einsehen. Alternativ kannst du das Produkt bei jedem Druck eines Versandlabels neu auswählen .
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Tracking-Nr. ab Position: Um die Trackingnummer richtig zu übernehmen, musst du in der Sendcloud-Versandart die richtige Position der Trackingnummer angeben. Die angegebene Anzahl an Zeichen wird am Anfang der Tracking-Nummer abgeschnitten (z.B. bei 4 und "abcdef" bleibt "ef" übrig) .
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Tracking-Nr. Länge: Gib die Länge der Trackingnummer ein. Wenn du das Feld leer lässt, wird die Trackingnummer bis zum Ende übernommen .
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Tracking übernehmen: Durch Setzen eines Häkchens wird die Trackingnummer nach dem Erstellen des Versandlabels automatisch in das Feld eingefügt und muss nicht mehr über das Versandlabel gescannt werden .
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Extra Versicherung ausschalten: Durch Setzen eines Häkchens deaktivierst du die extra Versicherung. Dadurch werden im Versandlabel-Dialog alle versicherungsrelevanten Felder ausgeblendet. Diese können sonst genutzt werden, um Details über die Versicherungssumme zu übermitteln .
Klicke abschließend auf Speichern.
Anmerkung
Verwendest du DPD als Versanddienstleister, musst du in das Feld Tracking-Nr. ab Position unbedingt eine 8 eintragen.
Sobald du alle Einstellungen wie oben beschrieben vorgenommen hast, kannst du den Versandlabeldruck im Versandzentrum oder auch für einen einzelnen Lieferschein testen.
Um ein Versandlabel für einen Lieferschein zu erstellen, wähle im Lieferschein im Reiter Lieferschein die Versandart Sendcloud aus dem Drop-Down Menü aus und klicke auf Speichern.
Öffne den Reiter Paketmarke und drucke dein Versandlabel zum Lieferschein über Paketmarke drucken.
Nachdem dein Testdruck abgeschlossen ist, kannst du im Anschluss das Versandlabel in deinem Sendcloud-Geschäftskonto stornieren.
So sieht ein Sendcloud-Versandlabel aus:
Anmerkung
Ab Version 22.4.0 kannst du nun auch Paketmarken für Rücksendungen via Sendcloud drucken.